[单项选择]制约顾客购买行为的最基本因素是（）
A. 文化因素
B. 经济因素
C. 个人因素
D. 社会因素

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[多项选择]按顾客购买行为的特征，将购买行为类型分为（）
A. 习惯型
B. 理智型
C. 保守型
D. 冲动型
E. 从众型

[简答题]在影响居民购买行为的经济因素中，收入是影响居民客户购买行为最重要的因素。因此，影响居民客户的购买行为的主要因素是什么？

[单项选择]导致顾客躲避行为的因素属于（）。
A. 周围因素
B. 设计因素
C. 社会因素
D. 非物质环境因素

[多项选择]在制约市场机制形成的诸要素中，最基本的因素是（）
A. 货币
B. 成本
C. 供求状况
D. 价格水平
E. 市场上各经济主体的行为

[单项选择]影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。
A. 产品因素
B. 款式因素
C. 心理因素
D. 时尚因素

[判断题]影响消费者购买行为的主要因素包括个人因素、心理因素、社会因素和文化因素。（）

[单项选择]在高星级饭店举办婚宴，由于品牌差异大，价格不菲，顾客的介入程度往往较高。根据阿萨尔的顾客购买行为分类，这种购买行为属于（）购买行为。
A. 复杂型
B. 和谐型
C. 多变型
D. 习惯型

[填空题]顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。

[判断题]加油站的营销活动应该注意转变顾客的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。

[单项选择]鼓励顾客采取接近行为的因素属于（）。
A. 周围因素
B. 设计因素
C. 社会因素
D. 非物质环境因素

[简答题]试析影响政府购买行为的主要因素。

[判断题]中间商的购买行为也受环境因素、组织因素、个人因素的影响。

[简答题]影响消费者购买行为的主要因素？

[多项选择]影响消费者购买行为的因素较多，下列属于社会因素的有（）
A. 参照群体
B. 家庭
C. 社会角色
D. 年龄
E. 生活方式

[简答题]影响顾客餐饮消费行为的社会因素有哪些？

[填空题]营业环境中常见的顾客购买行为类型有（）、（）、（）、（）、（）、（）。

[多项选择]体现购买行为特征的主要因素有（）
A. 客户性格特征
B. 客户购买量
C. 客户购买季节性
D. 客户购买频度
E. 客户购买探索度

[多项选择]个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。
A. 经济条件
B. 生理
C. 个性
D. 社会地位
E. 生活方式

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