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发布时间:2023-11-11 19:24:01

[简答题]旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许,同时应做哪些工作?在什么情况下不允许,为什么?

更多"旅游者要求单独活动。在什么情况下导游员可以允许,同时应做哪些工作?在什"的相关试题:

[简答题]导游员在接团时要注意避免游客走失,请问在哪些情况下,旅游者容易走失?
[单项选择]考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格()年以上。
A. 1年
B. 2年
C. 4年
D. 5年
[简答题]游客要求导游员组织他们到附近的海滨去游泳,导游员应该怎么安排?
[简答题]收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为?
[简答题]地陪导游员正准备按计划去机场接团,突然接到社里电话该团推迟到第二天晚饭前抵达,请问你作为地陪应做哪些工作?
[多项选择]导游员发扬爱国主义精神的基本要求()
A. 牢固树立主人翁的责任感
B. 把个人利益与国家前途、命运联系起来,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系
C. 爱祖国、爱家乡、爱集体
D. 爱岗位、立足之本
E. 为国家多做贡献
[多项选择]旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求,导游员的正确做法是( )。
A. 婉言拒绝这一不正当要求
B. 让客人自行与总台联系,所产生的费用损失由其自理
C. 请领队或全陪调节和调配
D. 自行设法在旅游团内进行调配
E. 协助其办理相关手续,所产生的费用损失由其自理
[简答题]

旅游者要求调换导游员,导游员小洪接待了一个来自南方某城市的旅游团,其团员大部分都是男性游客。按照接待计划,该团在当地有两天的游览安排。第一天大家游览得很高兴,小洪讲解得也很认真。晚上,在下榻的饭店与旅游者告别的时候,全陪告诉小洪说,有些旅游者希望明天安排一个女导游员来接待这个团队,请小洪与旅行社联系一下。
小洪感到非常不高兴,随后给旅行社经理打了电话,把客人的要求汇报了一下。旅行社的经理告诉小洪,眼下正是旅游旺季,社内所有的正式导游员和兼职导游员都上团了,要换导游员是根本不可能的。经理要求小洪把情况实事求是地向客人们讲清楚,求得客人的谅解,并继续做好服务工作。
第二天上午出发时,客人们发现没有女导游员前来接待他们,还是由小洪继续带队,就有点不高兴。而小洪则态度生硬地对他们说:“目前正是旅游旺季,别说女导游,就是男导游都调不过来,你们就再将就一天吧。”客人听了很不舒服,整天游览过程中都无精打采。这一天,小洪的讲解也很不到位,他只想把这个团早点送走。


[简答题]旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应怎样做?
[简答题]电泵为什么不允许反转?
[判断题]旅游者要求变更计划,导游员应“有求必应”。( )
[简答题]游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办?
[简答题]导游员遗失导游证后,在申请补办期间能否从事导游活动?
[简答题]为什么不允许宗教干预教育?
[简答题]为什么炭疽动物不允许剖检?
[简答题]什么是坐支?为什么一般不允许坐支?
[单项选择]一游客在购物商店购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应( )。
A. 告诉客人商品不能退换
B. 以没有时间为由让客人自己去
C. 告诉客人其要求超出了导游服务范围
D. 陪同前往,帮助客人和商店交涉
[简答题]截止阀出厂时应做哪些检验?有什么要求?
[简答题]液控单向阀出厂时应做哪些检验?有什么要求?

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