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[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些属于中间件（）
A.oracle
B.tomcat
C.weblogic
D.unbuntu
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于配置管理的效益？（）
A.通过控制所使用的配置项的版本提高了安全性
B.为IT服务持续性管理提供坚实的基础
C.更快的实施变更
D.支持和改进了发布管理
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于变更管理的职责？（）
A.变更请求
B.变更授权
C.变更实施
D.变更确认
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于问题管理的效益？（）
A.提高用户的效率
B.提高IT服务质量和管理水平
C.提高支持人员的效率
D.改善对事件的记录水平
E.更高的一线支持解决率
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些是事件管理的目标?（）
A.在最短的时间内排除故障
B.在最短的时间内响应、完成服务请求
C.尽快恢复正常服务
D.尽快完成故障报告
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于变更管理的效益？（）
A.增加了变更的透明度
B.减少了变更对服务质量和SLA的负面影响
C.提高了实施大规模变更的能力
D.提高用户的工作效率
E.提高支持人员的工作效率
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些不属于全连接能力（）
A.设计全连接
B.设备全连接
C.物料全连接
D.人员全连接
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些会返回true（）（）
A.null
B.undefined
C.0.0
D.“0”
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些是持久层框架（）
A.Hibernate
B.MyBatis
C.SpringDataJPA
D.JDBC
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）一下哪些继承自Collection接口（）
A.List
B.Set
C.Map
D.HashMap
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于问题管理的关键绩效指标？（）
A.解决问题前后事件发生的数量对比
B.解决问题花费的时间
C.解决问题的成本
D.解决问题的数量
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些能力可以与MEC相结合（）
A.CloudVR
B.远程AR维修
C.机器视觉检测
D.以上都是
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些是非关系型数据库（）
A.Redis
B.memcache
C.MongoDB
D.SQLServer
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些属于java对象锁？（）
A.偏向锁
B.读写锁
C.轻量锁
D.重量锁
E.重入锁
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些项属于需求挖掘？（）
A.需求分析
B.需求梳理
C.产品设计
D.架构调优
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）如下哪些不是java的关键字（）
A.Integer
B.this
C.1
D.native
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些继承自Collection接口？（）
A.List
B.Set
C.Map
D.HashMap
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下哪些函数式Math对象的（）
A.random（）
B.rnd（7.25）
C.round（1.5）
D.max（1,2）
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）下列哪些是元素的方法：（）
A.getElementById（）
B.getElementsByTagName（）
C.getElementsByName（）
D.getAttribute（）
