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[单项选择]下列不符合证券从业人员资格考试要求的是()。
A. 年满20周岁,本科文化
B. 年满20周岁,高中文化
C. 年满20周岁,初中文化
D. 年满18周岁,大专文化
[多项选择]参加导游员资格考试的条件有()。
A. 具有高中、中等专业学校或者以上学历
B. 身体健康
C. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
D. 具有从事导游工作的各种技能
[单项选择]参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者()注册的人员,可以申请取得导游证。
A. 在旅行社
B. 在旅游主管部门
C. 在旅游院校
D. 在相关旅游行业组织
[单项选择]国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有()的,扣除6分。
A. 讲解质量差或不讲解的
B. 未通过年审继续从事导游业务的
C. 私自带人随团游览的
D. 未按规定时间到岗的
[单项选择]按照《导游人员管理条例》,导游人员进行导游活动未佩戴导游证,拒不改正的,处()罚款。
A. 500元以下
B. 1000元—2000元
C. 2000元—5000元
D. 5000—10000元
[单项选择]导游人员具备外在良好素质的基本条件是()。
A. 仪容卫生
B. 穿着打扮
C. 言谈举止
D. 身体素质
[单项选择]导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。
A. 服务意识
B. 全局意识
C. 市场意识
D. 质量意识
[简答题]导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的什么?
[单项选择]导游人员在导游讲解时,其目光注视的方式应是()相结合。
A. 平视与仰视
B. 正视与斜视
C. 斜视与环视
D. 正视与环视
[单项选择]导游人员在导游活动中私自带人随团游览的将会被扣除()分。
A. 10
B. 8
C. 6
D. 4
[多项选择]决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有()。
A. 游客情绪的好坏
B. 游客数量的多少
C. 讲解的地点和环境
D. 讲解内容的重要性
[单项选择]导游人员在导游讲解过程中掺杂庸俗、下流、迷信内容的将会被扣除()分。
A. 10
B. 8
C. 6
D. 4
[单项选择]各类设备运行维护人员参加值班必须要具备的条件有:()
A. 具备相关专业技术知识。
B. 熟悉有关规章制度和所管设备的性能、工作原理、操作程序和维修方法。
C. 经过专业学习和考核,取得相关执照。
D. 有较好的语言表达能力,以及协调处理能力。
[单项选择]依据《导游人员管理条例》关于导游员的定义,取得了(),导游才有资格从事导游活动。
A. 高中毕业证件
B. 大学毕业证
C. 导游资格证
D. 导游证
[单项选择]该培训参加的人员应满足的条件是()。
A. 年满18周岁
B. 男性
C. 学历高中以上
[单项选择]衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否()。
A. 在旅游过程中发生了旅游事故
B. 在旅游过程中较好地处理了旅游故障
C. 正确地处理好与旅游团的关系
D. 落实了旅游计划规定的内容
[单项选择]考取了导游证,在导游公司登记注册,没有与任何旅行社签订劳动合同,利用业余时间从事导游工作的导游人员是()。
A. 临时导游人员
B. 野马导游人员
C. 兼职导游人员
D. 自由导游人员