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[单项选择]社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
A. 积极主动
B. 感同身受
C. 自我披露
D. 提供信息
[单项选择]在社会工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（ ）
A. 社会工作者单向地给予服务对象某种服务
B. 社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从
C. 社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法
D. 双方合作、共同面对与解决问题
E. 社会工作者是指路人，服务对象是跟从者
[多项选择]社会工作者斐斐毕业于某大学社会工作专业，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到大家的一致好评。这说明，社会工作者具有（ ）等基本特征。
A. 掌握一定的社会工作专业方法
B. 社会服务是其业余活动
C. 在一定的组织框架内开展活动
D. 认同并遵循社会工作的价值准则
E. 从事社会福利服务
[单项选择]当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入（）阶段。
A. 计划
B. 评估
C. 研究
D. 结案
[多项选择]接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的（ ）。
A. 使用的字眼
B. 言谈话语中所表达的情感与感受
C. 相貌及仪表
D. 身体语言所传达的信息
E. 穿着打扮
[单项选择]社会工作者在服务过程中对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，这体现了社会工作价值观中的（ ）。
A. 强调服务对象个人的尊严和价值
B. 待人真诚和守信
C. 注重能力培养和再学习
D. 注重服务中人与人之间关系的重要性
[多项选择]与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（）。
A. 提供信息
B. 制造气氛
C. 积极附和
D. 积极主动
E. 自我披露
[多项选择]社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（ ）。
A. 体谅
B. 聆听
C. 社会指引
D. 澄清
E. 心理辅导
[单项选择]社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该（ ）。
A. 利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系
B. 终止提供服务
C. 征得服务对象同意后，将其转介给其他同事
D. 与儿子核实服务对象的相关信息
[单项选择]与服务对象初次接触的会谈过程中，对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予必要帮助的服务对象，社会工作者应提供的服务是（ ）。
A. 建议
B. 转介
C. 评估
D. 结案
[单项选择]社会工作者小倩的工作对象是一位流浪儿童，她在工作过程中运用了社会工作干预、心理辅导、行为矫治和教育培训等方法，取得了很好的效果。这体现了社会救助社会工作的（）特点。
A. 工作方法的政策性
B. 工作模式的融合性
C. 工作过程的持续性
D. 服务对象及救助类型的复杂性
[单项选择]社会工作者在服务过程中应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括设身处地为他人着想，这体现了社会工作价值观中的（ ）。
A. 服务大众
B. 践行社会公正
C. 注重能力培养和再学习
D. 注重服务中人与人之间关系的重要性
[多项选择]目前社会工作者冯女士为某服务对象提供的家庭社会工作服务已进入开始阶段。此时社会工作者冯女士的主要任务是（）。
A. 全面评估服务对象家庭成员的问题
B. 与服务对象家庭成员建立稳定的合作关系
C. 制订介入服务计划
D. 明确服务介入的目标和基本要求
E. 查阅与服务对象家庭情况类似的其他家庭的一些文献资料
[单项选择]社会工作者通过运用社会工作理论对服务对象进行预估，最终形成了解决服务对象的办法和途径，这是社会工作理论在社会工作实务中的（）作用。
A. 解释
B. 预测
C. 确定干预的方法和模式
D. 发展新的理论
E. 判断
[单项选择]社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是（）。
A. 人与社会环境是互相依存的关系
B. 人与社会环境是互相对立的关系
C. 环境是引发服务对象问题的决定性因素
D. 能力是引发服务对象问题的决定性因素
[单项选择]因服务对象的处境不利，而迁怒于社会工作者，开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时，社会工作者至少可以做到（）。
A. 扞卫尊严，以牙还牙
B. 强力对抗，镇住对方
C. 先礼后兵，不容肆意妄为
D. 理解对方的处境，冷静应对处理
E. 先批评后教育
[单项选择]社会工作者为服务对象提供服务时所做的记录，从社会工作者对服务对象的责任来看，这些记录只能用于（）。
A. 与自己的亲人交流
B. 与其他机构志愿者交流
C. 与自己的督导交流
D. 作为写书的材料引用
[单项选择]小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小徐可以将个案服务的记录用于（ ）。
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[单项选择]相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系而言，社会工作专业伦理更大程度上是属于一种（）。
A. 自律规范
B. 法律规范
C. 社会规范
D. 强制规范
E. 道德规范
