更多"目前中国银行实施的全辖网银客户服务三级客户服务体系，其中第二级专家座席"的相关试题:
[单项选择]一名个人客户凭其有效身份证件（原件）在中国银行（全辖范围内）可以注册（）网银BOCNET用户。
A. 一个
B. 在每个一级行各一个
C. 凭每个账户可注册一个
D. 无限制
[判断题]目前中国银行企业网银汇票服务仅支持USBKey证书进行交易认证。（）
[判断题]目前网银BOCNET支持网上支付商户通过网银BOCNET批量代付向卖方支付货款等。（）
[判断题]较现代的轧机计算机控制的三级系统，指的是第一级为程序控制级，第二级是过程监控级，第三级是管理控制级。
[单项选择]网银资讯服务只提供给（）网银客户
A. 查询版客户
B. 理财版客户
C. VIP版客户
D. 均可
[单项选择]客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后，（）可登陆VIP版网银。
A. 当日
B. 次日
C. 下一个工作日
D. 三个工作日
[多项选择]目前企业网银WEB渠道用户登录方式包括（）。
A. 普通登录
B. CA登录
C. 短信验证登录
D. 动态口令登录
[判断题]借记卡的附属卡可以申请个人网银相关服务，包括注册网银或关联网银等。（）
[多项选择]目前中国银行网银B2C电子支付服务包括以下哪些（）产品。
A. B2C网上支付
B. B2C理财直付
C. B2C协议支付
D. B2C保付
[判断题]网银登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。（）
[多项选择]个人网银服务中，网银用户状态变更包括（）。
A. 挂失
B. 解锁
C. 解除挂失（或：挂失恢复）
D. 注销
[多项选择]目前，中银香港跨境网银服务能够实现（）功能。
A. 跨境查询
B. 跨境转账
C. 本地查询
D. 本地转账
[多项选择]目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括（）
A. 中银理财计划Ⅰ
B. 中银理财计划Ⅱ
C. 基金
D. 黄金
[判断题]客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致，即网银是查询版，则手机银行是查询版；网银是理财版，则手机银行是理财版；网银是贵宾版，则手机银行是贵宾版反之亦然（）
[判断题]个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银（）
