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[单项选择]游览过程中若有游客走失，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由（）。
A. 地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候
B. 地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候
C. 全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
D. 领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
[单项选择]游览时旅游者走失的处理（）
A. 不要大惊小怪，继续游览
B. 找到后要责备走失游客，并让其他游客引以为戒
C. 全体游客一起帮助寻找
D. 与饭店联系；向旅行社报告
[单项选择]游览过程中若有游客走丢，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下由（）。
A. 地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候
B. 地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候
C. 全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览
D. 领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览
[单项选择]当有游客在旅游途中走失进行寻找时，一般是（）留下来照顾其他的游客。
A. 全陪
B. 地陪
C. 领队
D. 司机
[多项选择]游览活动中旅游者走失，导游员应（）。
A. 了解情况，请全陪与领队迅速寻找
B. 与旅游者下榻的饭店联系
C. 请全团人员迅速寻找
D. 在未找到的情况下向旅行社和有关部门报告
[判断题]如果在旅游过程中有旅游者走失，一般情况下应由地陪寻找，全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。
[多项选择]为防止旅游过程中旅游团游客走失，旅游接待人员应做好的工作有（）。
A. 旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
B. 出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
C. 抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
D. 游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客
E. 游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客
[单项选择]有一位团队客人彻夜未归，第二天早上导游员接到了该游客走失的消息，导游员该怎么办（）
A. 立即带领其他游客去寻找
B. 不用理睬，继续带领其他旅游者进行旅游活动
C. 寻回旅游者后要进行批评、指责
D. 通过有关部门通报公安和交通等部门
[单项选择]在景点游览过程中，全陪要做好（）工作，以免旅游者走失和发生意外。
A. 导游讲解
B. 组织协调
C. 收尾断后
D. 宣传调研
[单项选择]遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。
A. 给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。
B. 通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；
C. 通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
[单项选择]第一天游览结束，游客返回饭店下车时，地陪的正确做法是（）。
A. 先下车，去安排晚餐
B. 先下车，照顾游客下车
C. 后下车，以示尊重游客
D. 后下车，检查有无遗留物品、车窗是否关好
[单项选择]游览途中，游客发生骨折，现场导游进行现场急救，错误的措施是（）
A. 包扎、上夹板
B. 立即把游客背往景区医务所
C. 用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血
[单项选择]同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览，景区导游人员应（）
A. 请领队或全陪调解
B. 让游客自行调配
C. 予以满足
[多项选择]在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。
A. 集合时间.地点
B. 车牌号
C. 游览线路
D. 游览注意事项
[单项选择]游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。
A. 坚决不同意，要求随团游览。
B. 尽力满足游客需求。
C. 视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。
[单项选择]在游览过程中，一般是（）跟随在旅游团队的后面。
A. 全陪或领队
B. 地陪
C. 旅游者
D. 司机
[单项选择]导游带团时，如果游客是一般游客，则可以（）。
A. 着重介绍八大山人创立的“大写意画”的特点
B. 着重介绍八大山人对我国书画的影响
C. 简要介绍八大山人的身世和书、画特点后，着重介绍陈列馆所处的青云谱的历史变更和陈列馆的优美环境
D. 安排陈列馆专家与他们切磋、交流
[单项选择]下颌前牙若有双根管时，其方向一般为（）
A. 近一远中向
B. 唇一舌向
C. 交叉向
D. 扭转
E. 规律不明显
