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[单项选择]在西方发达国家，劳动基准上的劳动关系协调主要依靠（）。
A. 集体合同
B. 劳动合同
C. 劳动标准
D. 劳动法规
[多项选择]调节劳动关系的机制和手段主要有（）。
A. 集体协商
B. 员工参与
C. 三方机制
D. 劳动争议的处理和劳动立法
[多项选择]劳动关系协调员在促进劳动争议协商解决的过程中应注意的事项有（）。
A. 及时沟通
B. 安抚职工情绪
C. 把握争议焦点
D. 在双方协商过程中起主导作用
[多项选择]发达资本主义国家主导之下的国际经济协调机制包括（）
A. 国际货币基金组织
B. 世界银行
C. 七十七国集团
D. 世界贸易组织
[多项选择]集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括（）。
A. 有利于企业约束员工
B. 加强企业的民主管理
C. 有利于协调劳动关系
D. 维护职工的合法权益
E. 弥补劳动法律法规的不足
[单项选择]工作关系协调基础包括（）。
A. 管理
B. 目标
C. 利益
D. 沟通
E. 公平
[多项选择]劳动关系协调员在调解集体争议时，应注意掌握以下技巧（）
A. 做“聪明”的调解者，向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务
B. 促成当事人之间的自主解决争议
C. 全面主导双方协商
D. 充分利用舆论促成当事人达成和解
[多项选择]劳动关系的特点包括（）。
A. 志愿性
B. 劳动关系是一种隶属关系
C. 劳动关系具有人身关系的性质
D. 劳动关系主体力量不平衡
[单项选择]劳动关系的主体包括（）。
A. 劳动者与工会
B. 劳动者与用人单位
C. 用人单位与行业协会
D. 劳动者与政府主管部门
[判断题]经济法是指调整劳动关系（包括直接劳动关系和间接劳动关系）的法律规范的总称，它既包括国家最高权力机关颁布的劳动法，也包括其他调整劳动关系的法律、法规。
[单项选择]企业工会女职工委员会代表（）参加企业民主管理和平等协商，参与涉及女职工特殊利益的劳动关系协调和劳动争议的调解。
A. 女职工
B. 工会
C. 女职工和家属
[单项选择]将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照（）划分的
A. 领导协调的实质
B. 协调过程
C. 协调的目的性
D. 协调的内容
[多项选择]劳动关系协调师在代理不服劳动人事仲裁裁决提起诉讼的案件时，对仲裁裁决书进行程序问题的审查，应审查的事项有（）。
A. 审查管辖权
B. 审查争议主体
C. 审查仲裁时效
D. 审查裁决的纠纷是否为劳动权利义务纠纷
[多项选择]对用人单位劳动关系的评价包括（）
A. 劳动合同的规范性
B. 劳动基准法的遵守情况
C. 劳动关系协调机制的运行状况
D. 职工职业技能和文化生活情况
[多项选择]复杂人际关系协调包括（）。
A. 利益认同
B. 规则解释
C. 应变能力
D. 制度约束
[判断题]《工会法》规定在社会主义市场经济条件下，工会协调劳动关系，维护职工权益的基本机制是代表大会制度
