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[单选题]客户在本行办理现金取款业务后，若对取款现金真伪存在异议，可自取款业务办理之日起（ ）内，携带相关资料向业务办理机构申请查询。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.10个工作日
D.20个工作日
[多选题]客户在本行办理现金取款业务后，若对取款现金真伪存在异议，可携带（ ），向业务办理机构提交《冠字号码查询申请表》，申请通过冠字号码查询功能判别假币是否由该机构付出。
A.有效身份证件
B.假币实物或《假币收缴凭证》
C.办理取款业务的证明资料
D.如委托第三方代理查询，还应提供代理人有效身份证件
[单选题]客户在我行营业网点或自助设备上办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经真伪识别确认是假币的，应在办理取款业务之日起（ ）个工作日内（含取款当日），到查询受理机构申请查询。
A.3；
B.5；
C.10；
D.20
[单选题]客户在我行办理现金取款业务后,如对现金真伪存在异议,可在（ ）个工作日内来我行营业机构办理支取现金的冠字号码记录情况查询。
A.3
B.7
C.15
D.20
[判断题]客户使用智慧柜员机办理现金取款低于10万元的，不需要身份审核，超过10万元的现金取款需要身份审核。
A.正确
B.错误
[判断题]大额现金取款是指个人/公司客户在本行办理的单笔超过人民币20万元（含）或外币等值1万美元（含）以上的现金取款业务。
A.正确
B.错误
[判断题]如客户办理现金存取款、信用卡还款、现金汇款、现金本|汇票兑付、使馆代缴费业务等零售业务时，如业务经办人仅持有本人身份证件，则应属于一次性金融服务
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理银行卡现金取款业务时，对于取款金额5万元以上的，可分多次办理。
A.正确
B.错误
[判断题]大额现金存款是指个人/公司客户在本行办理的单笔超过人民币50万元（含）或外币等值1万美元（含）以上的现金存款业务。
A.正确
B.错误
