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[单选题] 《中国南方电网公司员工服务准则》要求:不收受客户()。
A. 礼品
B. 礼金
C. 有价证劵
D. 以上都是
[多选题]《中国南方电网公司员工服务准则》要求：及时回应客户的()等服务诉求。
A.申请
B.咨询
C.查询
D.投诉
[单选题]《中国南方电网公司员工服务准则》第七点的内容是（ ）。
A.不收受客户礼品、礼金、有价证券
B.不在工作时间饮酒
C.不内外串通窃电或隐瞒窃电行为
D.不接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动
[单选题]依据中国南方电网有限责任公司员工合规手册，电网运行应当（ ），保证供电（ ），全体员工应当共同维护电网安全稳定运行。
A.快速、持续；连续性
B.连续、不断；安全性
C.及时、快速；效率性
D.连续、稳定；可靠性
[单选题]依据中国南方电网有限责任公司员工合规手册，全体员工应当，牢记（ ）责任，坚持（ ）带头、（ ）垂范、全员参与，强化党性党纪观念，严守（ ） ，做到令行禁止，合规经营，廉洁自律。
A.国企；领导；党员；法律、法规
B.国企；党员；领导；党纪、政纪
C.央企；党员；领导；党纪、政纪
D.央企；领导；党员；法律、法规
[单选题]依据中国南方电网有限责任公司员工合规手册，公司秉承（ ）的安全理念，贯彻（ ）方针，坚守安全底线。
A.“安全生产，严格预防”；“预防安全事故，加强综合治理”
B.“相互关爱，共保平安”；“真诚服务，共谋发展”
C.“一切事故都可以预防”;“安全第一，预防为主，综合治理”
D.“电网安全稳定”；“安全、优质、经济、绿色、高效”
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司员工业绩考核管理办法（2013年版），员工绩效考核结果应用的具体措施有（ ）种。
A.1
B.3
C.4
D.5
[多选题]根据《中国南方电网有限责任公司员工业绩考核管理办法》员工绩效考核结果应用的具体措施有哪些？（ ）
A.员工业绩考核结果与月（季）度绩效工资挂钩
B.员工业绩考核结果与年度绩效工资挂钩
C.建立员工个人业绩考核积分账户
D.与员工岗级调整、人才评价等其它方面挂钩
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司员工业绩考核管理办法(修订稿)》，按员工绩效考核评价得分由高到低进行排名确定绩效等级，A级员工的名额所占比例为（ ）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”要求包括：不准工作时间饮酒。（）
A.正确
B.错误
[单选题]1.241. 第241题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准工作时间饮酒。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]不准违反（ ）要求，造成客户重复往返。出处：《员工服务十个不准》
[单选题]1.240. 第240题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准对外泄露客户商业秘密。（ ）
A.正确
B.错误
