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[判断题]一个项目的主要项目干系人包括项目经理和项目团队。
[单项选择]项目经理了解项目干系人的沟通需求可以通过（）来得到。
A. 乞讨
B. 调研
C. 威胁
D. 侦探方法
[单项选择]你已着手管理一个大型项目，该项目的主要干系人也已确立了一个变更控制部门负责批准、推迟或否决对你的项目提出的变更，并且确立了明确的步骤来管理其运作。这些步骤需要所有被核实的变更都反映在（）中。
A. 绩效测量基准计划
B. 变更管理计划
C. 质量保证计划
D. 项目管理计划
[单项选择]在关键干系人批准项目计划后，项目经理开始执行。但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责，不能按进度执行项目。在项目执行前，项目经理应如何避免这种情况？（）
A. 将项目计划分发给项目团队和干系人。
B. 将项目进度表分发给项目团队和干系人。
C. 召开一次由项目团队和干系人参加的项目开踢大会。
D. 召开一次正式的项目状态会议，确定项目状态。
[单项选择]项目干系人包括（）
A. 终端用户
B. 供货商
C. 市民
D. 以上都是
[单项选择]项目风险是指由项目所处的（）的不确定性，以及受项目干系人主观上不能准确预见或控制等因素的影响，使项目的最终结果与干系人的期望产生偏差，并给项目干系人带来损失的可能。
A. 地理位置
B. 合同风险
C. 环境和条件
D. 时间和空间
[单项选择]在项目执行阶段，项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生，在项目开始时应该采用下列哪一种技术？（）
A. 更新干系人登记册
B. 进行关系人分析
C. 确定干系人管理战略
D. 识别干系人
[单项选择]在向干系人提交项目管理计划时，项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣。项目经理应使用什么方法来管理该干系人？（）
A. 监察该干系人。
B. 密切管理该干系人。
C. 保持让该干系人满意。
D. 保持让该干系人获得通知。
[判断题]干系人是能影响项目或被项目影响的人或组织。
[单项选择]项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人（特别是业主）认识到（）
A. 在项目策划阶段，变更成本较高
B. 在项目策划阶段，变更成本较低
C. 在项目策划阶段，变更带来的附加价值较低
D. 在项目执行阶段，变更成本较低
[单项选择]项目干系人的质量控制应围绕着致力于满足（）的质量总目标而展开。
A. 规范规定
B. 监督机构提出
C. 业主要求
D. 参建方各自确定
[单项选择]编制沟通计划时，项目经理确定了10名干系人。之后，其中两名干系人离开了项目。沟通渠道数量将发生什么样的变化？（）
A. 增加2个
B. 增加17个
C. 减少2个
D. 减少17个
[单项选择]某个软件开发项目进展得并不好。该项目有三十多个项目干系人，大家对项目目标没有达成一致的看法。一个项目干系人认为项目可以达到30%的改进效果，而另外一个认为达到50%是可能的。项目经理却认为10%的改进效果相对来说更加现实。面对这种情况，最应该采取的行动是（）
A. 继续往前推进这个项目，今后再收集更多的信息以解决这个问题
B. 算出这些数字的平均值，并以此为一个目标
C. 进行可行性分析
D. 让项目出资人做最后的决定
[单项选择]当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是（）
A. 项目的备选实施方案
B. 决策模型和计算方法
C. 逻辑框架分析
D. 层次分桥过程
[单项选择]一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，项目经理应该支持（）
A. 赞助者
B. 高级管理人员
C. 执行机构（组织）
D. 客户
