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[判断题]干系人是能影响项目或被项目影响的人或组织。
[单项选择]在向干系人提交项目管理计划时，项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣。项目经理应使用什么方法来管理该干系人？（）
A. 监察该干系人。
B. 密切管理该干系人。
C. 保持让该干系人满意。
D. 保持让该干系人获得通知。
[判断题]一个项目的主要项目干系人包括项目经理和项目团队。
[单项选择]编制沟通计划时，项目经理确定了10名干系人。之后，其中两名干系人离开了项目。沟通渠道数量将发生什么样的变化？（）
A. 增加2个
B. 增加17个
C. 减少2个
D. 减少17个
[单项选择]在关键干系人批准项目计划后，项目经理开始执行。但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责，不能按进度执行项目。在项目执行前，项目经理应如何避免这种情况？（）
A. 将项目计划分发给项目团队和干系人。
B. 将项目进度表分发给项目团队和干系人。
C. 召开一次由项目团队和干系人参加的项目开踢大会。
D. 召开一次正式的项目状态会议，确定项目状态。
[单项选择]项目干系人包括（）
A. 终端用户
B. 供货商
C. 市民
D. 以上都是
[单项选择]小王是某信息系统项目的项目经理，项目的工作进展尚在控制之中，近期项目的干系人检查了项目工作并正式验收了工作结果。刚进行的过程是（）
A. 范围确认
B. 质量保证
C. 绩效报告
D. 质量控制
[单项选择]一个拥有5000员工的组织开始了改造项目，项目团队由每一个单位派出一位代表组成。识别和满足项目干系人的信息需求的最佳方法是（）
A. 沟通计划
B. 沟通和职责矩阵
C. 人员编制和资源管理计划
D. OBS
[单项选择]干系人询问项目是否正确包含最新的变更请求。若要向干系人展示这一点，项目经理应该使用下列哪一项工具？（）
A. 过程分析
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 质量审核
[单项选择]某个项目干系人常常在项目上提出些变更。下列哪个是项目经理可以在项目开始采用的管理此情形的最好方法（）
A. 向这个干系人说不，阻止他提出更多变更
B. 尽早的让项目干系人参与到项目中
C. 找干系人老板交流，找出方法让干系人去其他项目
D. 问干系人是否包括在干系人清单中
[多项选择]项目干系人是指利益受该项目影响（受损或受益）的个人和组织，比如（）等。
A. 政府部门
B. 项目团队
C. 环保机构
D. 信息系统的最终用户
E. 硬件供应商
[单项选择]根据干系人登记册和项目章程，项目的业务需求必须从组织的各职能组获得。为了最终确定业务需求，要求这些职能组的意见需取得一致。应该使用哪一种工具和技术来收集需求？（）
A. 焦点小组法
B. 引导式研讨会
C. 问卷与调查
D. 德尔菲法
[单项选择]干系人对项目风险在项目的哪个阶段最有影响力（）
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 控制阶段
[单项选择]在项目执行阶段，项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生，在项目开始时应该采用下列哪一种技术？（）
A. 更新干系人登记册
B. 进行关系人分析
C. 确定干系人管理战略
D. 识别干系人
[单项选择]项目进展顺利，突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定，项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了，当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的，“我没有影响进度，成本或质量！”项目经理首先应该干什么？（）
A. 问团队成员所需的功能是怎样确定的
B. 召开会议评估团队成员完成的工作
C. 寻找其他更多的功能
D. 问团队成员，他如何知道没有影响时间、成本或质量
[单项选择]一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，项目经理应该支持（）
A. 赞助者
B. 高级管理人员
C. 执行机构（组织）
D. 客户
[单项选择]项目的组织对于项目的成功实施具有重要作用，哪一个因素最不能影响项目组织的设计？（）
A. 环境力量
B. 进度限制
C. 战略选择
D. 技术因素
[单项选择]干系人对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力（）
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 控制阶段
