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[单项选择]计划环节在全面质量管理的四个环节为（）
A. 第三环节
B. 第一环节
C. 第二环节
D. 第四环节
[单项选择]全面质量管理中的四个环节中的C是指（）。
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
[判断题]生产制造过程的质量管理是全面质量管理的中心环节。
[单项选择]全面质量管理工作的四个重要环节是PDCA，其中“D”的含义是（）。
A. 计划
B. 改进
C. 执行
[判断题]建立质量责任制是企业建立全面质量管理中的首要环节。
[判断题]与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。
[判断题]PDCA循环是全面质量管理的科学方法，可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。
[单项选择]建筑企业全面质量管理主要包括四个阶段，这四个阶段是循环进行的，即所谓PDCA循环，其涵义是（）。
A. 计划—执行—控制—反馈
B. 计划—执行—检查—处理
C. 计划—执行—检查—反馈
D. 计划—执行—控制—处理
[单项选择]全面质量管理所适用PDCA四个阶段中的“D”，表示（）。
A. 检查
B. 计划
C. 执行
[单项选择]全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。
A. 技术标准
B. 规范
C. 企业事先预定的技术
D. 用户
[单项选择]全面质量管理是（）的质量管理。
A. 防守型
B. 预防型
C. 进攻型
[填空题]与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是（）、（）、（）。
[单项选择]在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是（）
A. 计划环节
B. 实施环节
C. 检查环节
D. 处理环节
