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[单项选择]不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方()
A. 对另一方有多尊重
B. 自己文化与对方文化的融合程度
C. 对另一方信仰与行为的了解与接受程度
D. 地域差异的多少
[多项选择]由信仰和行为习惯不同而导致的沟通障碍有()
A. 饮食习俗
B. 宗教问题
C. 交往模式
D. 文化底蕴
[简答题]试论述有效的沟通障碍有哪些?如何有效的克服沟通障碍?
[单项选择]社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准,从而造成不同的困难,这是沟通障碍中的()。
A. 环境干扰
B. 语言障碍
C. 距离障碍
D. 地位障碍
[单项选择]()不是常见的信息沟通障碍
A. 情感上的障碍
B. 语言文字上的障碍
C. 心理障碍
D. 地位上的障碍
[多项选择]沟通障碍的来源包括()。
A. 语言障碍
B. 观念障碍
C. 传统文化障碍
D. 距离的障碍
[多项选择]克服沟通障碍的对策有()
A. 信息发送者要提高信息传递的效果
B. 沟通的内容要准确完整
C. 沟通是要运用沟通技巧
D. 优化信息渠道
E. 信息接收者要学会有效倾听
[单项选择]下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有()。
A. 目的不明,导致信息内容的不确定性
B. 表达模糊,导致信息传递错误
C. 选择失误,导致信息误解的可能性增大
D. 言行不当,导致信息理解错误
E. 过度加工,导致信息的模糊或失真
[单项选择]沟通障碍的内在原因是()。
A. 环境的干扰
B. 制度的不合理
C. 缺乏沟通的渠道
D. 彼此不了解
[单项选择]以下各项除了()都是沟通障碍
A. 低补偿引起的不利态度
B. 技术语言造成的困难
C. 固定价合同的清算损害条款
D. 缺少明确的沟通渠道