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[单项选择]（）是指在消费者和经营者之间存在这对商品有关信息了解程度不对等现象。
A. 信息不对称
B. 第三方认证
C. 征询建议书
D. 信息说明
[单项选择]（）是指在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了解程度不均等的现象。
A. 正外部性
B. 负外部性
C. 信息不对称
D. 市场调查
[判断题]消费者购买商品或者服务，依照国家有关规定或者商业惯例向经营者索要购货凭证或者单据的，经营者必须出具。
[单项选择]经营者向消费者提供商品或者服务，下列哪项行为不违反有关规定？（）
A. 设定不公平的交易条件
B. 强制交易
C. 提供消费预支付
D. 设定不合理的交易条件
[单项选择]某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问，该商场经营者侵犯了消费者的（）
A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 人格尊严受尊重权
D. 商品真实情况知悉权
[多项选择]按照《消费者权益保护法》，经营者有向消费者提供商品和服务的真实信息的义务。该义务包括（）。
A. 经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息，不得做虚假宣传
B. 对消费者提供的商品或服务，就有关质量、使用方法等问题，做出真实明确的答复
C. 提供的商品或服务明码标价
D. 不得以格式合同等方式限制消费者的权利
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（）。
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身和财产安全不受伤害的权利
D. 知情权
[多项选择]根据消费者权益保护法规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当（）
A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 赔礼道歉
D. 赔偿损失
[多项选择]根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当（）。
A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 赔礼道歉
D. 赔偿损失
[单项选择]根据消费者权益保护法的有关规定，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（）
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权根据商品的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等情况，这是对（）。
A. 消费者的知情权的解释
B. 消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释
C. 消费者公平交易的权利的解释
D. 消费者自主选择商品或服务的权利的解释
[单项选择]我国《消费者权益保护法》规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货在保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货
A. 两次
B. 三次
C. 四次
D. 五次
[单项选择]经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（）权利。
A. 公平交易权
B. 知情权
C. 获知权
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（）
A. 国际最新标准的要求
B. 消费者个性化的要求
C. 保障人身和财产安全的要求
D. 低价格.高质量的要求
[单项选择]消费者权益保护法中所称消费者，是指为（）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
[单项选择]我国消费者权益保护法中所称消费者，是指为（）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
A. 生产消费
B. 转卖
C. 生活消费
D. 储存
[单项选择]对包修包换包退的大件商品，消费者要求经营者修理更换退货的，经营者（）运输等合理费用
A. 应当承担
B. 不应当承担
C. 和消费者共同承担
D. 协商解决
[多项选择]经营者向消费者提供商品或者服务，不得有下列行为（）
A. 设定不公平的交易条件
B. 强制交易
C. 提供消费预支付
D. 设定不合理的交易条件
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（）
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的检查
D. 消费者的监督
