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[判断题]工银运通百夫长铂金卡是工商银行与美国运通公司合作，面向高端客户发行的百夫长系列（CenturionCard)的白金卡产品。（）
[单项选择]工银运通百夫长铂金卡是工商银行与美国运通公司合作发行的百夫长系列白金卡产品,其目标客户包括（）。
A. 我行私人银行客户
B. 我行六星级以下客户
C. 年消费10万元以下的客户
[多项选择]工银运通百夫长铂金卡是（）。
A. 我行与美国运通公司合作，面向高端客户发行的百夫长系列（CenturionCard)的白金卡产品
B. 人民币/美元双币种
C. 年费主卡3600元，副卡免年费
D. 享受一系列高端服务
[单项选择]工银运通百夫长铂金卡的每年主卡年费为（ ），副卡年费（ ）。
A. 1000元人民币，500元人民币
B. 2000元人民币，1000元人民币
C. 3600元人民币，免费
D. 3600元人民币，1500元人民币
[多项选择]以下哪些不是工银运通百夫长铂金卡目标客户（）。
A. 我行私人银行客户
B. 年消费10万元以上的客户
C. 三星级具有预审批额度的无卡客户
D. 代发工资户
[多项选择]以下哪些是工银运通百夫长铂金卡目标客户（）。
A. 我行私人银行客户
B. 我行六、七星级客户
C. 年消费10万元以上的客户
D. 行外高端客户
[判断题]工银运通百夫长铂金卡的每年主卡年费为3600元人民币，副卡年费免费。（）
[单项选择]工商银行向运通铂金卡客户赠送的航空意外险高达（ ）万元。
A. 400
B. 800
C. 1500
[单项选择]工银运通百夫长铂金卡是工商银行与美国运通公司合作，面向（）客户发行的百夫长系列（CenturionCard)的白金卡产品。
A. 一般
B. 中端
C. 高端
[判断题]工银运通百夫长铂金卡的每年主卡年费为2000元人民币，副卡年费1000元人民币。（）
[判断题]美国运通品牌的牡丹中油信用卡持卡人也可享受牡丹运通卡特有的各种服务和促销优惠。如免费的高额交通意外保险、国内外高尔夫俱乐部优惠等。（）
[单项选择]农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（）
A. 天津客服中心
B. 上海客服中心
C. 重庆客服中心
D. 深圳客服中心
[单项选择]化妆师的服务包括功能服务和（）服务两个方面。
A. 心理
B. 护理
C. 化妆
D. 减肥
[多项选择]售后服务包括（）。
A. 技术培训
B. 咨询产品
C. 质量三包
D. 特种服务
E. 提供零件
[多项选择]个性化服务包括（）
A. 服务价格统一化
B. 服务时空的个性化
C. 服务方式的个性化
D. 服务内容的个性
