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[判断题]目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。（）
[多项选择]客户申请调整信用卡额度的渠道有（）
A. 营业网点柜面
B. ATM
C. 发卡机构柜面
D. 95588
E. POS
[单项选择]客户申请调整还款日的受理渠道包括（）。
A. 电话银行
B. 网点柜面
C. 以上都是
[单项选择]客户申请调整还款日，业务办理成功的（）生效,且每年仅许调整一次。
A. 当月
B. 次月
[判断题]客户申请调整还款日，业务办理成功的次月生效,且每年仅许调整一次。（）
[判断题]商友卡申请可分为主体客户申请和特邀客户申请。（）
[判断题]个人客户和企业客户申请之日当时开通短消息服务，以集团批量申请的对私客户自申请之日当日开通短消息服务。
[单项选择]个人客户和企业客户申请之日当时开通短信通服务，以集团批量申请的对私客户自申请之日起（）开通短信通服务。
A. 当日
B. 次日
C. 当月
D. 次月
[判断题]折扣客户申请，如果系统未找到符合条件的客户合同，则生成一个客户折扣申请，等待地市审核。
[判断题]目前，客户通过电子商业汇票系统仅可申请开立电子银行承兑汇票。
[多项选择]受理单位对客户申请资料的受理审核－企业客户申请中国银行BOCNET企业服务时，应向其受理单位（主签约行）提供下列（）资料。
A. 组织机构代码证（副本）（如无组织机构代码证，则应提供批文、税务登记证等在账户开立时所使用的证明文件及复印件）
B. 营业执照（副本）（如无营业执照，则应提供批文、税务登记证等在账户开立时所使用的证明文件）及复印件
C. 办理人的有效身份证件原件(身份证、军官证、护照等)，企业操作员的有效身份证件复印件
D. 单位介绍信或授权书等其他单位证明文件原件
[多项选择]客户要在证券公司开展融资融券业务，应由客户本人向证券公司营业部提出申请。客户申请时应向证券公司营业部提交证券公司规定的相关材料包括（）。
A. 有效身份证明文件
B. 已在营业部开立的普通资金账户和证券账户
C. 融资融券担保品证明
D. 法人代表授权书
[多项选择]居民客户申请新装用电时应携带（）并填写申请表，客户代表应立即按流程传递。
A. 身份证
B. 上岗证
C. 房产证或有效证件
D. 乘车证
[单项选择]进行网络调整前，应向客户提交网络操作申请单，如果有数据修改，还提交（）。
A. 工程参数总表
B. 数据修改申请单
C. 网络评估报告
D. 网规参数总表
[判断题]企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。
[判断题]客户申请网银BOCNET代收服务时，无需先注册成为CSPB系统客户后，再申请办理并开通网银业务代收功能。（）
[单项选择]客户申请法人客户透支业务，年销售额必须达到（）。
A. 1亿元人民币（含）以上
B. 3亿元人民币（含）以上
C. 5亿元人民币（含）以上
D. 10亿元人民币（含）以上
[多项选择]企业客户申请中国银行BOCNET企业服务时，以下哪些申请资料应加盖企业客户公章或预留印鉴。（）
A. 组织机构代码证（副本）（如无组织机构代码证，则应提供批文、税务登记证等在账户开立时所使用的证明文件）及复印件
B. 营业执照（副本）（如无营业执照，则应提供批文、税务登记证等在账户开立时所使用的证明文件）及复印件
C. 办理人的有效身份证件原件（身份证、军官证、护照等），企业操作员的有效身份证件复印件
D. 单位介绍信或授权书等其他单位证明文件原件
[多项选择]中国银行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请
A. 提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款
B. 告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施
C. 客户应采取的风险控制措施，以及相关风险的责任承担
D. 要求客户签署相关服务协议
