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[判断题]我国新修订的GB/T19000系列国家标准完全等同于国际1994年版的ISO9000族标准。
[单项选择]根据GB/T19000-2000标准，不合格的定义是（）
A. 未达到要求
B. 未达到规定要求
C. 未满足要求
D. 未满足规定要求
[单项选择]双编号国家标准"GB／T19000--ISO9000"质量管理与质量保证国家系列标准，是我国第（）个与国际惯例接轨的系列标准.
A. 二
B. 五
C. 十
D. 一
[多项选择]2000版GB/T19000族标准规定的以过程为基础的质量管理体系包括（）。
A. 管理职责
B. 资源管理
C. 企业文化
D. 产品实现
[单项选择]2000版GB/T19000-ISO9000族标准电质量的定义是（ ）。
A. 质量是指产品质量
B. 质量管理体系运行的质量
C. 一组固有特性满足要求的程度
D. 某项活动或过程的工作质量
[单项选择]GB/T19000族质量管理体系标准的质量管理体系方法、步骤有（）。
A. 4步
B. 5步
C. 6步
D. 7步
[单项选择]（）形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，可利用它进行业绩改进。
A. 八项质量管理原则
B. 管理的系统方法
C. 持续改进
D. 基于事实的决策方法
[简答题]哪八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础，并简要予以论述。
[单项选择]根据GB／T19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（）。
A. 质量目标
B. 质量战略
C. 质量方针
D. 质量经营
[单项选择]根据我国GB/T19000质量管理体系标准的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为（）。
A. 质量问题
B. 质量事故
C. 质量不合格
D. 质量缺陷
[单项选择]在GB/T19000---2000标准的%26ldquo;质量管理体系基础%26rdquo;中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为（ ）审核。
A. 第一方
B. 第二方
C. 顾客
D. 第三方
[单项选择]现行的《空军航空装备大修许可规定》是参照GB/T19000-2000族国家标准和中国民用航空关于什么的管理规章，并结合空军航空装备修理工作实际而制定。（）
A. 飞行
B. 试飞
C. 修理
D. 适航
[单项选择]根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（ ）。
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 质量管理
D. 质量计划
[单项选择]根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（ ）的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
[单项选择]根据《质量管理体系标准》(GB/T19000)，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（ ）。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 质量记录
D. 管理标准
[单项选择]GB／T19000-2000中“产品”是指：（）。
A. 硬件材料
B. 软件
C. 流程性材料
D. 服务
[简答题]解释ISO9000－2000、GB/T19000－92《质量管理和质量保证》？
[多项选择]根据《质量管理体系基础和术语》(GB / T19000 - 2008 / ISO9000 : 2005)，质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括( )。
A. 设定标准
B. 测量结果
C. 评价
D. 质量策划
E. 纠偏
