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[单项选择]根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（ ）。
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 质量管理
D. 质量计划
[单项选择]根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000))的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（ ）的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
[多项选择]2000版GB/T19000族标准规定的以过程为基础的质量管理体系包括（）。
A. 管理职责
B. 资源管理
C. 企业文化
D. 产品实现
[单项选择]根据《质量管理体系标准》(GB/T19000)，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（ ）。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 质量记录
D. 管理标准
[判断题]ISO9001：2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。
[单项选择]ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的（）方面的质量管理体系基础知识。
A. 8个
B. 10个
C. 12个
D. 14个
[单项选择]质量保证在GB/T19001-2000《质量管理体系标准》中的定义为
A. 质量管理的一部分，为质量提供保证的过程
B. 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任
C. 质量控制的一部分，为质量提供保证的过程
D. 质量控制的一部分，致力于提供质量要求会得 到满足的信任
E. 质量管理的一部分，为质量管理体系提供保证
[判断题]质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准。
[判断题]用于提高质量管理体系的业绩的标准是GB/T19004-2000。（ ）
[单项选择]GB／T19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）。
A. 进一步明确规定组织的产品要求
B. 统一组织的质量管理体系文件和结构
C. 统一组织的质量管理体系过程
D. 稳定的提供满足要求的产品并增进顾客满意
[多项选择]根据《质量管理体系基础和术语》（GB／T19000一2008/ISO9000:2005)，质量控制是质量管理的一部分，是致力干满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括（）。
A. 设定标准
B. 测量结果
C. 评价
D. 质量策划
E. 纠偏
[多项选择]根据《质量管理体系基础和术语》(GB / T19000 - 2008 / ISO9000 : 2005)，质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括( )。
A. 设定标准
B. 测量结果
C. 评价
D. 质量策划
E. 纠偏
[判断题]监理单位进行质量管理体系认证，应选择GB/T19001-2000标准。（ ）
[判断题]质量管理八项基本原则是质量管理体系的理论基础。
[判断题]GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。
[判断题]2000版ISO9000族标准采用了以结果为基础的质量管理体系模式。
[判断题]质量管理体系标准就是ISO9001：2000标准。
