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发布时间:2023-10-04 02:00:51

[判断题]重大投诉是指乘客对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境进行的投诉,经查实为运营方人为责任的事件。

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[单项选择]某井钻至井深818.35m时到底方人为2.55m,那么钻至井深823m时的整米方人为()。
A. 6.20m
B. 7.20m
C. 7.35m
D. 7.45m
[填空题]公园设施主要有造景设施、()、游戏设施、社教设施、服务设施、管理设施。
[单项选择]知井下钻具总长为908m,方钻杆长度为11m,方人为3.20m,则钻头所在位置的井深为()。
A. 922.20m
B. 919.20m
C. 911.20m
D. 908.00m
[单项选择]殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全,在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理;重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行( ),防止人为地破坏。
A. 卫生管理 
B. 技术改造 
C. 维护管理 
D. 清扫消毒
[判断题]运营事故分为特别重大事故、重大事故、大事故、险性事故、一般事故。
[判断题]现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。
[多项选择]社区服务体系是指以各类社区服务设施为基础,以( )为服务对象,以满足社区居民公共服务和多样性生活服务需求为主要内容,政府引导支持,多方共同参与的服务网络及运行机制。
A. 社区居民
B. 社区居民会
C. 驻区单位
D. 政府部门
E. 社会团体
[简答题]殡葬服务设施分为几类?其中殡仪服务员接触最多的是哪类设施?
[单项选择]现代殡葬服务设施根据其实用功能分为( )、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
A. 太平间 
B. 告别厅 
C. 祭奠设施 
D. 殡仪设施
[单项选择]服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容?()
A. 保证性
B. 反应性
C. 可靠性
D. 可感知性
[简答题]什么叫殡葬服务设施?
[单项选择]专业术语具体包括:服务设施设备术语、服务人员术语、()、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。
A. 殡仪接待服务术语
B. 墓地管理服务术语
C. 遗体防腐服务术语
D. 殡葬服务标准术语
[单项选择]某井钻至井深1217.65m起钻找钻具刺漏点,起钻方人为2.85m,起钻后发现2根钻杆被刺漏,其长度分别为9.65m和9.45m;下钻时重新替人2根长度分别为9.35m和9。25m的钻杆,那么下钻后钻至井深1219mH寸的方人为()。
A. 4.70m
B. 4.20m
C. 3.70rn
D. 3.35m
[单项选择]某井钻至井深815m时起钻接单根,起钻前的到底方人为11.60m,起钻后接人一根长9.65m的钻杆,则接单根后的到底方人为()。
A. 2.15m
B. 2.00m
C. 1.95m
D. 1.90m
[名词解释]运营
[判断题]同一地区公司下,某一地市公司下,某一加油站或多个加油站,多起质量类投诉属于重大影响类投诉。
[单项选择]在出现相关方强烈投诉、发生重大事故、法律法规发生重大变化、公司内部活动发生变化时应及时有针对性地进行()活动。
A. 宣传
B. 环境因素识别
C. 促销
D. 分析
[单项选择]( )是指投资人或其代表从投资者的利益和项目目标出发,对项目从策划到投入运营全过程中重大方案、重大事项和重要举措的决断管理。
A. 项目执行层管理
B. 项目决策层管理
C. 项目基层管理
D. 项目规划管理
[名词解释]投诉

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