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[判断题]SEM是一种精准营销，它被设计用来在恰当的时刻吸引那些对营销信息感兴趣、或者有购买意向的潜在客户。
[判断题]移动商务能有效的开启深度营销和精准营销之门。
[判断题]精准营销“3352”中“三精”是指：精确信息、精准投放、精细管理。（）
[单项选择]进行客户分类评价时，客户服务助理在（）V3系统对客户进行分类的前一周，向（区域）营销部发布通知，更新、维护客户档案中客户业态、市场类型和商圈类型等信息。
A. 周末
B. 月末
C. 季度末
D. 年末
[填空题]许昌市确定的高档卷烟精准营销品牌共计（）个规格。
[单项选择]客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。
A. 按客户特征分类
B. 按客户忠诚度分类
C. 按客户配合度分类
D. 按客户经营状态分类
[填空题]新品牌和精准营销品牌周投放策略中的“价区”是（）。
[判断题]按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（）
[多项选择]客户分类基本方法中，按客户属性分类涉及两个层面是（）
A. 零售店的经营规模
B. 卷烟零售店的物理属性
C. 卷烟零售店经营者基本属性
D. 经营者的年龄
[多项选择]客户分类基本方法中，按客户行为分类，说法正确的是（）
A. 按零售客户订货行为进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类
B. 根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别哪些对新品接受度高的顾客
C. 按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分
D. 在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类
[单项选择]将客户分为主力客户、一般客户、零散客户的客户分类依据的是（）
A. 客户性质
B. 时间序列
C. 交易数量和市场地位
D. 交易过程
[判断题]按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。（）
[单项选择]按照国家局《零售客户分类标准》，从（）三个维度对零售客户进行分类。
A. 经营业态、商圈类型、市场类型
B. 经营业态、经营规模、商圈类型
C. 经营业态、经营规模、市场类型
D. 商圈类型、经营规模、市场类型
[多项选择]客户分类，按照客户的性质特征分类有哪些？（）
A. 灰色客户
B. 绿色客户
C. 棕色客户
D. 红色客户
E. 蓝色客户
