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[判断题]工商银行个人信用贷款目标客户应具备的基本条件之一是工商银行信用评级为AA级（含）以上的客户。（）
[单项选择]下列选项中，属于工商银行个人信用贷款目标客户具备的基本条件之一是（）。
A. 我行不良贷款客户
B. 我行零售内部评级的客户风险等级在B级（含）以上
C. 无需评级的客户
D. 在国内有固定住所的外籍人士
[单项选择]工商银行个人助业贷款中，符合我工商银行个人信用贷款条件的个人客户，单户贷款金额最高不超过（）。
A. 50万元
B. 60万元
C. 70万元
D. 100万元
[判断题]工商银行个人助业贷款中，符合工商银行个人信用贷款条件的个人客户，单户贷款金额最高不超过50万元。（）
[判断题]工商银行个人助业贷款中，符合工商银行个人信用贷款条件的个人客户，单户贷款金额最高不超过60万元。（）
[单项选择]可以作为工商银行个人信用贷款特定准入的客户为（）。
A. 合伙或私营企业业主
B. 任何企业的高级管理人员
C. 我行优质法人或机构客户中高级管理人员及高级专业技术职称人员
D. 股份有限公司股东
[单项选择]个人信用贷款是工商银行面向（）开发的个人信贷产品。
A. 潜力客户
B. 中端以上的客户
C. 高端客户
D. 潜力和中端客户
[多项选择]不满足工商银行个人信用贷款申请人条件的包括（）。
A. 优质且无不良信用记录的客户
B. 我行培育的潜力客户
C. 中端目标客户
D. 潜力和中端目标客户群
[单项选择]个人信用贷款中，若借款人单位为工商银行代发工资客户的，借款人单户最高贷款金额不超过借款人个人年税后工资收入的（）倍。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]个人信用贷款是工商银行向资信良好的借款人发放的（）的个人贷款品种。
A. 无须提供担保
B. 提供担保
C. 需提供组合担保
D. 必须提供担保
[单项选择]下列选项中不属于个人客户产品的目标市场是（）。
A. 年轻人群体
B. 商务型客户
C. 待开发的少儿市场
D. 差旅人士
[单项选择]下列选项不属于客户服务绩效管理环节的为（）
A. 对企业战略、战术进行分析，建立科学的目标管理体系
B. 在企业目标管理体系下制定各自的绩效标准和考核指标
C. 以考核指标为指导，监控被考核服务人员完成目标的能力条件，并定期实施绩效考核，检查完成的绩效情况
D. 依据绩效考核结果对员工进行分析、反馈，并采取相应措施
[单项选择]下列哪项不属于工商银行一手个人住房贷款房地产开发企业营销目标客户？（）
A. 最重要客户
B. 重要客户
C. 不重要客户
D. 以上都是
[单项选择]下列选项不属于项目目标实现程度评价要点的是（ ）。
A. 项目投入
B. 项目间接费用
C. 项目宏观目标
D. 项目直接目的
[单项选择]客户理财目标按时间的长短可以划分为短期目标、中期目标和长期目标，下列理财目标不属于短期目标的是（ ）。
A. 债务负担最小化
B. 投资股票市场
C. 控制开支预算
D. 筹集资金购买汽车
[单项选择]下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是（）。
A. 产品目标
B. 渠道目标
C. 效益目标
D. 沟通目标
[单项选择]下列选项中，（ ）不属于个人耐用消费品。
A. 健身器材
B. 计算机
C. 乐器
D. 汽车
[单项选择]以下哪一选项不属于个人理财规划的内容？（）
A. 教育投资规划
B. 健康规划
C. 退休规划
D. 居住规划
[单项选择]按照农业银行目前客户经理管理制度，客户经理序列共包括六个等级。下列选项中不属于客户经理职务序列的是（）。
A. 高级专家级客户经理
B. 资深客户经理
C. 客户经理
D. 大堂经理
