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[判断题]沟通方式可以分为语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）、非言语沟通以及网络沟通。
[判断题]口头沟通是指会谈、讨论、会议、演说、吵架以及电话联系等。
[单项选择]内部沟通方式可以是（）
A. 质量问题诊断
B. 内部管理报告
C. 计算机联网
D. A+B+C
[多项选择]内部沟通的方式包括（）等。
A. 政策、手册
B. 财务报表、备查簿
C. 内部刊物
D. 口头交流、内部网络
[单项选择]一些极有意义的沟通既非口头形式也非出面形式的沟通方式称为（）
A. 电子媒介沟通
B. 电话沟通
C. 非言语沟通
[多项选择]常见的口头沟通类型有（）
A. 演说
B. 正式的一对一讨论或小组讨论
C. 非正式的讨论
D. 传闻或小道消息的传播
[判断题]协调会议是项目沟通中常用的一种沟通方式，包括常规的协调会议和非常规的协调会议。
[单项选择]口头沟通的技巧不包括（）。
A. 充分准备、明确目的
B. 获取面谈对象的信任
C. 善于倾听、保持耐心
D. 可随意闲聊
[多项选择]口头沟通是指（）以及电话联系等
A. 演说
B. 会谈
C. 讨论
D. 会议
[单项选择]下列不属于口头沟通特点的是（）.
A. 费时少，迅速交换意见
B. 可随时提问和解答
C. 方便，便于准备
D. 具有可追索性
[单项选择]在各种方式的沟通中，（）沟通是最原始也是影响力最大的沟通方式。
A. 文件
B. 语言
C. 面对面
D. 邮件
