更多"[单选题]在执勤现场,发现服务对象表情焦急、不安,有寻找人或物的举动时"的相关试题:
[判断题]在执勤现场,遇到服务对象主动协助.配合工作或对工作提出合理化建议时,应向服务对象表示感谢( )
A.正确
B.错误
[判断题]边检执勤人员要善于捕捉服务对象身体语言传递的信息,准确把握服务对象的心理感受,为更好的沟通交流奠定基础。( )
A.正确
B.错误
[判断题]执勤现场发现闯关人员后,应立即采取强制手段予以制服,迅速带离执勤现场进行临时监管或暂扣于交通运输工具之上,待其他入境人员通行完毕后,将其带至专门监管场所进一步审理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在面对服务对象时,边检执勤人员要一直保持微笑,没必要探察服务对象的内心感受。( )
A.正确
B.错误
[判断题]检查执勤现场发现重大疫情疑似病人时,要立即关闭该检查通道,安排人员身着防护服装将对象带离检查执勤现场,防止传染源扩大。( )
A.正确
B.错误
[多选题]某边检站在处置一起执勤现场发现疑似爆炸物突发事件时,某电视台记者向负责现场处置的边检执勤人员询问事件进展情况,可以答复他( )。
A.对不起,我们正在调查,有关情况正在核实中。
B.很抱歉,按照规定,须经上级同意,我们才可接受您的采访。
C.对不起,您所关心的问题,我们密切关注,您可以与我站新闻宣传部门联系,询问相关结果。
D.很抱歉,按照规定我们不能在这接受您的采访。关于事件情况,请与我站新闻宣传部门联系
[判断题]如果边检执勤人员给服务对象造成不便的,只要向服务对象致歉,不必给予恰当的解释。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些内容属于执勤现场发现不明危险品时,边检人员对目击证人等现场有关人员进行询问的内容?( )
A.投放的时间
B.投放人员的特征
C.投放的经过
D.是否存在其他安全隐患
[多选题]边检执勤人员在服务对象与进行沟通协调时,应当( )。
A.融入其中,不摆架子
B.简明扼要,紧扣中心
C.适当透露工作秘密,赢得对方信赖
D.要运用对方喜闻乐见的语言
[多选题]以下哪些内容属于执勤现场发现不明物体等危险品的处置措施?( )
A.安排警力疏散旅客
B.向站勤务值班室报告
C.安抚旅客情绪
D.保护现场
[单选题]某边检站执勤现场发生闯关事件,启动处置突发事件应急处置机制后,边检执勤人员发现有媒体记者在现场拍照并采访周围旅客,遂上前核实其身份,此时应当使用下列话语( )。
A.拿出记者证让我看看。
B.这里不让采访,快走开。
C.您好,我是XX边检站执勤人员XXX,请出示您的采访证件。
D.有没有证件?
[多选题]某边检站在处置一起执勤现场发现疑似爆炸物突发事件时,在现场划定了警戒区,某电视台记者不顾边检人员劝阻,强行闯入警戒线内拍照、摄像,对此,边检执勤人员应使用下列话语明确向其宣布( )。
A.您的行为妨碍了边检人员依法执行职务,请配合边检机关执法。如不离开警戒区,我们将按照有关规定依法处置。
B.您的行为已经严重影响到我们的执法工作,涉嫌妨碍公务,请您立刻退出警戒区,否则,我们将依法对您进行处理。
C.请不要妨碍边检机关执法,您的行为已经涉嫌妨碍公务,请立即离开警戒区,否则,我们将按照有关规定依法处置。