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[单选题]顾客向你反应以下哪些症状是临床不能接受,应立即停止配戴,排除原因
A.轻度异物感、无体征
B.严重异物感,结膜充血,伴流泪
C.异物感,结膜轻度充血
D.无感觉或有镜片存在感
[判断题]所在车站紧急停车按钮动作后,应立即查明原因,排除险情后,方可复原,同时报告维调并通知信号专业加封紧急停车按钮。
改正:行调
A.正确
B.错误
[判断题] 直通电话、短路闸道故障。道口当班人员应立即通知工务段指挥中心维修处理,同时在相关登记本上进行登记。
A.正确
B.错误
[判断题] 巡维人员接到通知后应立即组织现场检查处理,如评估设备不能安全运行时,应立即报告值班调度员,紧急情况下可根据现场运行规程进行处置,或向值班调度员申请设备停运。( )
A.正确
B.错误
[判断题]直通电话、短路闸道故障。道口当班人员应立即通知工务段指挥中心维修处理,同时在相关登记本上进行登记。
A.正确
B.错误
[判断题]巡维人员接到通知后应立即组织现场检查处理,如评估设备不能安全运行时,应立即报告值班调度员,紧急情况下可根据现场运行规程进行处置,或向值班调度员申请设备停运。( )
A.正确
B.错误
[判断题]发现异常情况,自己不能排除的,应立即停机并上报所在部门领导,禁止让设备带病运行,以免造成事故。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站紧急停车按钮动作后,应立即查明原 因,排除险情后,方可复原,同时报告行调并通知信号中心加封紧急停车按钮。未查明迫停原因或未经调度允许,禁止擅自移动迫停列车。
A.正确
B.错误
[多选题]钻进中,应随时观察钻机运转情况,当发生( )及其他不正常情况时,应立即停机检查,排除故障后,方可继续开钻。
A.异响
B.吊索具破损
C.漏气
D.漏渣
[判断题]及时原则:乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须立即到场为乘客处理相关事务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘客服务事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在3分钟内到现场为乘客处理相关事务。---这是乘客事务处理中应遵循()的原则。
A.首问责任制原则
B.投诉无申辩原则
C.现场处理原则
D.及时原则