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[判断题]《空调列车服务质量规范》规定列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的( )供水。
A.行动不便旅客
B.特殊重点旅客
C.旅客
D.重点旅客
[单选题]始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,( )为有需求的重点旅客供水。
A.到站前
B.到站后
C.途中
D.开车前
[单选题]始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,( )为有需求的旅客供水。
A.到站前
B.到站后
C.途中
D.开车前
[判断题]非空调列车始发开车后电茶炉水开。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中,始发开车后电茶炉水开。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定列车热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水,途中及时供水。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中,非空调列车列车热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水,途中及时供水。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车硬卧车每格应有热水瓶。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水,途中为有需求的旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》中,餐车有售货(饭)车、热水瓶、( )。
A.一次性硬质塑料水杯
B.一次性水杯
C.消毒瓷杯
D.高档玻璃杯