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[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定列车热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》列车热水瓶、保温桶始发（ ）灌满开水，途中及时供水。
A.开车前
B.开始时
C.途中
D.到站前
[判断题]非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水，途中为有需求的旅客供水。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中，始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水，途中为有需求的旅客供水。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定列车始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为( )供水。
A.特殊重点旅客
B.重点旅客
C.有需求的重点旅客
D.有需求的旅客
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的（ ）供水。
A.行动不便旅客
B.特殊重点旅客
C.旅客
D.重点旅客
[判断题]《空调列车服务质量规范》始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》第7.4.1条规定,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，（ ）为有需求的重点旅客供水。
A.到站前
B.到站后
C.途中
D.开车前
[单选题]始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，（ ）为有需求的旅客供水。
A.到站前
B.到站后
C.途中
D.开车前
[单选题]电子客票手持移动终端，在始发站开车前登录（普速列车开车前( )分钟，动车组列车开车前( )分钟；列车长同时使用ID、密码登录客管系统；列车员选择责任车厢、到站提醒席别，设置到站前提醒时间），系统自动下载数据.
A.50,30
B.40,30
C.40,40
D.40,40
[判断题]( )动车组列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车车门管理作业指导书》列车开车前( )分钟，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关作业完毕通知，与各车乘务人员联控作业。
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟
[单选题]同一线路上开行工程列车和调试列车作业时，工程列车和调试列车前后安全距离必须保证（ ）空闲。
A.1站1区间
B.1站2区间
C.2站1区间
D.2站2区间
