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[多选题]办理借记卡换卡业务时，需要询问并核对特殊业务信息，严防伪冒客户办理。
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。
A.开户行名
B.存款余额
C.开户日期
D.预留手机或座机号码
[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，除临时身份证及借记卡外，还应提供辅助证件。
A.正确
B.错误
[判断题]在移动营销上办理借记卡开卡、电子银行签约等业务时，如遇到身份证联网核查系统故障或者非开放时间时，可以做延后核查。
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六前来我行柜面使用临时身份证办理借记卡密码重置业务时，柜面经理张三应对其进行行内核查。
A.正确
B.错误
[单选题]目前我行标准类智能POS商户借记卡消费业务时，扣率为（ ），（ ）元封顶。
A.1%*交易金额，25
B.0.5%*交易金额，20
C.1.25%*交易金额，20
D.0.503%*交易金额，16.25
[判断题]客户持有效身份证件和银行卡到柜面办理挂失换卡、损坏换卡时，不支持同号换卡。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理信用卡风险换卡，磁条卡客户选择更换芯片卡时，系统为客户配发的芯片卡与旧磁条卡不关联。
A.正确
B.错误
[判断题]STM办理信用卡损坏换卡时无需收取换卡费用，仅需按卡种收取卡片工本费
A.正确
B.错误
[单选题]IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。换卡后卡号变更，原卡主账户余额会自动转入（ ）。
A.新卡主账户
B.新卡分账户
C.原卡主账户
D.新卡电子现金账户
[单选题]持借记卡卡片损坏或到期，持卡人需持（ ）到原发卡机构任意网点办理换卡手续。
A.本人有效身份证件和借记卡
B.代理人有效身份证件和借记卡
C.借记卡
D.本人有效身份证件和代理人有效身份证件
