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[判断题]客户持有效身份证件和银行卡到柜面办理挂失换卡、损坏换卡时，不支持同号换卡。（）
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户：客户持有效身份证件原件办理，需审核客户身份证件真实有效性；如为第三方客户办理，或法院执行收回第三方代为偿还，则需联系贷款管户客户经理核实第三方还款人身份信息，审核身份证件。 单位客户：单位法定代表人或结算专人持有效身份证件原件办理；非法定代表人或结算专人办理的还需要提供授权委托书及双方有效身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户持本人有效身份证件、存折/银行卡，到我行网点办理短信提醒服务或电话银行的签约、变更或撤销等业务时，可不填写《金华银行短信服务/电话银行业务申请表》。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户持户口簿作为有效身份证件办理个人账户开户业务,证件有效期录入标准为( )。
A.未成年人16岁生日到期日
B.99991231
[判断题]客户持居民身份证件通过智慧柜员机自助操作，经过银行身份审核无误，完成指定银行卡卡种的挂失申请之后进行的补卡业务。本业务不须本人办理。
A.正确
B.错误
[判断题]使用手机银行进行便民缴费不支持凭证打印，电费、交通罚款在柜面办理缴费时可以打印凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]应在银行柜台办理的个人业务必须在柜面办理, 严禁场外办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（借记卡或凭密支取的结算账户存折）在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约，签约后该客户号名下的所有结算账户均可以进行交易。
A.正确
B.错误
[判断题]应在银行柜台办理的个人业务必须在柜面办理, 严禁场外办理。( )(0.15分)
A.正确
B.错误
[判断题]应在银行柜台办理的个人业务必须在柜面办理, 严禁场外办理。( )(0.14分)
A.正确
B.错误
[判断题]我行洗钱风险评级为高风险的客户,须由本人持有效身份证件至柜面办理业务,如由他人代理的,必须出示经公证的委托书。( )
A.正确
B.错误
[单选题]我行客户XX公司持一张南京银行的支票来柜面办理委托收款业务时,( )。
A.不能办理、
B.请客户通过网银办理、
C.引导至自助设备办理、
D.通过060299支票影像提出(集中处理)交易办理。
[单选题]我行客户XX公司持一张汉口银行的支票来柜面办理委托收款业务时,( )。
A.不能办理、
B.请客户通过网银办理、
C.引导至自助设备办理、
D.通过060299支票影像提出(集中处理)交易办理。
