更多"[单选题]特殊旅客是指需要给予( )的旅客,或由于其身体和精神状况需"的相关试题:
[单选题]对于特殊旅客，乘务员应给予全程关注，并做到：
A.接到特殊旅客服务单后，指定专人负责并告之相应舱位其他组员
B.优先服务，至少2-3次的沟通互动
C.全程关注小旅客或老年人的行动和乘机状态
D.全部都对
[单选题]下列哪一类特殊旅客是不限定人数的特殊旅客：
A.遣返者
B.担架旅客
C.无成人陪伴儿童
D.盲人旅客
[单选题]每个航班上不得超过（）名特殊旅客，特殊旅客的种类不得超过（）类
A.4 2
B.5 3
C.10 3
D.5 2
[单选题]接到《特殊旅客通知单》但无需填写《特殊旅客空中生活记录》的是()。
A.轮椅旅客
B.VIP
C.聋哑旅客
D.老年旅客
[单选题] 下列旅客中( )不属于特殊旅客
A. 担架旅客
B. 犯人
C. 无人陪伴儿童
D. 怀孕期少于32周的旅客
[判断题]特殊旅客安排在翼上出口的后一排中间，同一排座椅不能同时安排2个特殊旅客。
A.正确
B.错误
[单选题].在有空闲铺位的条件下，旅客或团体旅客在客票有效期内有权将已经办理的卧铺票更换成同一经路得新卧铺票，但是不能迟于卧铺票所载列车开车( )小时前向售票点提出乘车票据。
A.3
B.6
C.12
D.24
[单选题]乘务员为特殊旅客提供必须要的服务,应始终关注特殊旅客的动向,对长时间()分钟以上滞留洗手间内的旅客(可能晕厥),应引起警觉,在询问和敲门都没有反应的情况下,可由外开门检查。
A.15
B.20
C.30
D.40
[填空题]《铁路旅客服务质量规范》中，重点旅客是指（）旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具（）特殊照顾的重点旅客。
[单选题]实设超高在满足曲线超高设置条件下，旅客列车较多时，宜（）。
A.减小Hg（未被平衡过超高）
B.增大Hg（未被平衡过超高）
C.减小Hc（未被平衡欠超高）
D.增大Hc（未被平衡欠超高）
[判断题] 超过一定年龄的老年旅客可以作为特殊旅客处理。( )
A.正确
B.错误
[填空题]重点旅客指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
[判断题]站、车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，车站发现特殊重点旅客时，由客运值班站长通知旅客到站客运值班站长；车上发现时，由列车长通知旅客到站客运值班站长( )
A.正确
B.错误
