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[多选题]客服中心站务员,首班载客列车到站前()领票,首班载客列车到站前()到岗
A.20分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.10分钟
[判断题]客运值班员首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗需在首班载客列车到站前30分钟,完成领票、到岗工作。
A.正确
B.错误
[简答题]首班载客列车到站前(____)分钟,客服中心岗开窗准备售票。
[单选题]每日车站开站时间为首班载客列车到达本站前(____)分钟。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]客服中心站务员领票、到岗时间分别是在首班载客列车到站前()分钟。
A.20/15
B.25/20
C.25/15
D.30/20
[判断题]站台岗次日开站前20 分钟到车控室领取钥匙及行车备品,首班载客列车到站前15 分钟到岗。
A.正确
B.错误
[简答题]首班载客列车到站前15分钟,客服中心岗领用备用金、票卡车票后到岗,做好乘客服务准备工作。
[单选题]首班载客列车到站前( )分钟,客运值班员与客服中心岗共同完成TVM补币补票工作。
A.10
B.20
C.30
D.50
[判断题]客服岗应在首班载客列车到站前 20 分钟至AFC票务室领票。
A.正确
B.错误