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[单选题]列车软卧车代座车时,床单( )更换。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.每天
B.定期
C.一客
D.往返
[判断题]《动车组列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘；高级软卧车包房内还有面巾纸盒。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）备有( )。
A.托盘
B.热水瓶
C.一次性硬质塑料水杯
D.拖鞋
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）走廊有地毯，边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）洗脸间有洗手液（皂）、垃圾桶。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）厕所配有( )卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.小盘卷筒
B.大盘卷筒
C.纸抽
D.中盘卷筒
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定软卧车包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、<___>、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。( )
A.一次性拖鞋
B.衣架
C.眼罩
D.不锈钢果皮盘
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）乘务员室备有餐盘、热水杯（根据需要增配防倒架）和一次性软质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，软卧车<含高级软卧车>，厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有垃圾箱<桶>。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，软卧车<含高级软卧车>，走廊有地毯，边座有套。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车<含高级软卧车>,洗脸间有<___>。( )
A.洗手液<皂>
B.纸巾盒
C.垃圾桶
D.擦手巾
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车<含高级软卧车>,乘务员室备有<___>。( )
A.托盘
B.热水瓶<根据需要增配防倒架>
C.一次性硬质塑料水杯
D.一次性拖鞋
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车<含高级软卧车>,包房内有<___>。( )
A.被套
B.被芯
C.枕套
D.枕巾
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车洗脸间服务备品要有()。
A.檫手纸
B.干手器
C.洗手液（皂）、垃圾桶
D.毛巾
