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[判断题]任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心、TVM、出站闸机、票卡回收箱、临时售票亭内,除特殊原因,不得在其它地点放置票卡。
A.正确
B.错误
[判断题]车票的安全存放地点为车站票务室、客服中心、TVM、AGM、人工回收箱。
A.正确
B.错误
[填空题]原则上车票只能存放于车站票务室、( )、TVM、AGM、人工回收箱。
[单选题]正常情况下TVM 设备内的纸币找零钱箱、纸币回收箱、硬币补币箱、硬币回收箱钥匙只能由( )保管;非正常情况下使用,须双人陪同使用并进行登记。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[多选题]任何时间,票卡只能存放在车站票务室、客服中心(含临时票亭)、TVM、( ) ,除特殊原因,任何人不可在其他地点放置票卡。
A.票库
B.出站闸机
C.票卡回收箱
D.AFC工班
[判断题]票务室监控设备故障时,在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控
A.正确
B.错误
[判断题]TVM 票箱少于 10 张与 AGM 票箱互换;TVM 票箱多于 10 张需拉回票务室清点
A.正确
B.错误
[判断题]TVM 票箱少于20张与 AGM 票箱互换;TVM 票箱多于 20张需拉回票务室清点
A.正确
B.错误
[单选题]车站回收箱中的车票、现金在每月最后一日运营结束后进行回收,由()与站务人员在AFC票务室监控范围内共同清点,清点完毕入库,将人工回收箱车票存放于循环区,人工回收箱现金填写《特殊票款交接记录表》并录入异常票款。
A.值班站长
B.客运值班员(或票务工作组)
C.站长
D.行车值班员
[判断题]出现TVM卡票、TVM少出票后,维修时取出被卡车票,被卡车票均投入人工回收箱。
A.正确
B.错误
[判断题]车站现金安全区域包含AFC票务室、车控室、智能客服中心(含临时售票亭,以下同)、TVM。
A.正确
B.错误
[判断题]硬币回收箱钥匙与硬币补币箱钥匙一起加封,夜班收TVM前由站务员工(客运值班员除外)至行车值班员处借用,在票务室监控下拆封,使用完成后在票务室监控范围内双人加封后归还;
A.正确
B.错误
[填空题]______指票务室、客服中心、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库等规定现金、车票及其它有价证券的存放地点。