更多"[判断题]敞开受理八不准规定,各受理岗位要对客户提报需求逐条记录,确保"的相关试题:
[判断题]不准以实货核实等任何理由限制客户提报运输需求,确保客户自由提报,反映真实需求。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路货运票据电子化作业办法》文件规定:车站对客户提报的需求实货核实,在货运站系统确认后,进行运单受理。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 资金支付管理规定能源环保部负责提报内贸销售货款资金回笼预算,并提报
外购钢坯、内贸经营费等支付预算和支出申报.- 88 -
对、正确
错 错误
A.正确
B.错误
[判断题]资金支付管理规定能源环保部负责提报内贸销售货款资金回笼预算,并提报外购钢坯、内贸经营费等支付预算和支出申报
A.正确
B.错误
[单选题] 客服人员要及时浏览处理电商提报的需求,应在客户提报需求后( )内给予回复。
A.2小时
B.1小时
C.30分钟
D.20分钟
[判断题]《员工服务“十个不准”》规定:不准无故拒绝或拖延客户用电申请、造成客户往返。
A.正确
B.错误
[简答题]电客车、工程车辆转轨动车需求应按规定时间提报,转轨计划提报时间要求:
[多选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定( )。
A. 设计单位
B. 施工单位
C. 供货单位
D. 审核单位
[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、( )等。
A.现金
B.优惠券
C.有价证券
D.会员卡
[单选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准为客户工程指定设计单位、施工
单位、供货单位。( )
A. 正确
B. 错误
[单选题] 国家电网有限公司员工服务“十个不准”规定,不准无故拒绝或拖延客户用电申请、
增加办理条件和环节。( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]不按规定穿戴劳保用品,不准进入生产岗位。
A.正确
B.错误
[单选题] 根据电客车、工程车辆转轨动车需求应按规定时间提报,转轨计划提报时间要求,对临时维修或调试的调车作业至少要提前___小时。
A.1
B.2
C.3
D.4