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[多项选择]超级柜台业务受理渠道作业中心对业务办理（）负责。
A. 真实性
B. 及时性
C. 准确性
D. 完整性
[单项选择]超级柜台钥匙保管人员发生变更，应在（）上登记，并由营业网点负责人或运营主管负责监交。
A. 业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿
B. 运营主管工作日志
C. 柜面业务交接登记簿
D. 柜面重要事项登记簿
[单项选择]业务量较大的营业网点，超级柜台凭证箱至少（）清点一次，银行卡余额，与生产系统中凭证余额核对，确保账实相符。
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
[单项选择]超级柜台营业网点日终检查监督结合监控录像（）至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
[判断题]柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。
[单项选择]以下对于广东农村信用社签约业务中，对私客户到柜台办理签约的业务受理描述不正确的是（）
A. 客户需携带本人有效身份证件及复印件
B. 客户需携带本人名下的个人结算账号（存折或者卡）
C. 客户可携带相关资料在同一法人联社任一网点办理
D. 代理签约的提供双方身份证复印件即可办理
[多项选择]各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些？（）
A. 营业厅
B. 10086热线
C. 营业厅自助终端
D. 短信
[多项选择]以下信用卡柜台业务中，（）业务可在全国各级营业网点受理。
A. 卡片领取
B. 激活卡片
C. 唤醒睡眠户
D. 紧急取现
[单项选择]受理社（行）办理异地现金通兑业务时柜台经办人员可采取现金或转账方式收取客户手续费；在办理异地现金通存业务时，必须采取（）方式收取客户手续费。
A. 转账
B. 现金
C. 转账和现金均可
[单项选择]农民工卡在柜台办理现金取款时，对密码连续错误（）的应拒绝办理，不得再受理该业务，并告知持卡人到（发卡）银行查询。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 5次
[多项选择]代收学费单笔缴费可以通过以下业务渠道办理。（）
A. 营业网点柜面
B. 自助终端
C. 网上银行
D. 手机银行
[多项选择]在支取方式变更的业务受理中，个人办理以下哪些业务需出具书面申请（）
A. 查询-当前支取方式
B. 解锁密码
C. 印鉴挂失
D. 印鉴解挂
E. 印鉴变更
[多项选择]全球通八大套餐业务办理渠道有（）。
A. 沟通100服营厅
B. 公司网站
C. 短信
D. 登录wap.gD.10086.cn办理
E. 自助终端
F. 10086
[多项选择]《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》（银监办发［2012］127号）规定，办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）
A. 柜员办理本人业务
B. 不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务
C. 代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务
D. 代客户保管客户存单、卡、折、票据、印鉴卡、身份证等重要物品
[多项选择]超级柜台离岗上门服务业务办理前准备流程为（）。
A. 确定现场营销活动场地
B. 申请与审批
C. 无线通讯SIM卡领用
D. 无线网络配置
[单项选择]在支取方式变更的业务受理中，单位办理以下哪一项业务需要填写一式三份印鉴卡？（）
A. 解锁密码
B. 印鉴挂失
C. 印鉴解挂
D. 印鉴变更
[多项选择]按广东农信社金摇篮理财业务理财产品销售的业务受理要求，对公客户法人代表办理业务所需提交的材料有（）
A. 法人身份证及复印件
B. 企业营业执照及复印件
C. 预留印鉴
D. 组织机构代码证及复印件
E. 单位委托授权书
[多项选择]广东农信社对国库信息处理系统协议业务的规定，在协议业务签约的业务受理中，单位客户向农合机构申请办理签约所需提交的资料有（）
A. 加盖企业公章的《委托银行（金融机构）划缴税款三方协议书》
B. 法定代表人或负责人有效身份证件原件及复印件
C. 组织机构代码证正本
D. 营业执照正本及其复印件
E. 经办人员非法定代表人或负责人，需提供业务委托书
[单项选择]按广东农村信用社对国库信息处理系统协议业务的规定，协议业务解约的业务受理要求，客户向农合机构申请办理解约时所需提交的材料不包括（）
A. 客户需提交《终止三方协议申请表》
B. 客户需交回协议书
C. 客户需提交经办人有效身份证件
D. 客户需提交经办人有效身份证件复印件
