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[单项选择]尊重并维护公众的人格地位，在公共关系口才的运用中必须体现为对公众的（）。
A. 理解
B. 人文关怀
C. 信任
D. 支持
[单项选择]“口才就是语言交际中有效运用口头语言的才能”，这里采用的定义方式是（）。
A. 实质定义
B. 语词定义
C. 分类定义
D. 举例定义
[单项选择]口才是语言交际中运用语言的才能的（）。
A. 有效性
B. 快速性
C. 准确性
D. 清楚性
[单项选择]运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。
A. 公众原则
B. 恰当原则
C. 适宜原则
D. 诚信原则
[简答题]联系实际，论述如何运用间接的言语方式影响儿童的游戏。
[单项选择]公关口才的表达方式中，叙说是最基本的方式，而叙说中最常见．最基本的方法是（）。
A. 顺叙
B. 倒叙
C. 插叙
D. 引叙
[单项选择]在公关口才的表述方式中，把事件的结局．问题的后果或人物的命运先说出来的叙述方式是（）。
A. 顺叙
B. 倒叙
C. 插叙
D. 引叙
[单项选择]在公关口才的表述方式中，按照事件发生、问题出现或人物成长的自然事件顺序进行叙说的一种方式是（）。
A. 顺叙
B. 倒叙
C. 插叙
D. 引叙
[单项选择]在公关口才的表达方式中，采用详叙或略叙的依据是（）。
A. 听众需要
B. 场合限制
C. 信息内容
D. 实际情况
[多项选择]市场观察法运用得比较广泛，经常运用的形式主要有（）
A. 商品资料观察
B. 顾客流量观察
C. 营业状况观察
D. 商品库存观察
E. 痕迹观察
[单项选择]在实际教学过程中，知识直观的方式主要有实物直观、模象直观和（）
A. 言语直观
B. 形象直观
C. 感知直观
D. 表象直观
[简答题]央银行的货币政策工具主要有哪些？如何运用？。
[简答题]请运用文化权变理论论述在跨国公司实际的领导过程中，民主领导方式是否一定优于专制领导方式，参与制是否必胜于家长制？
[多项选择]SDH网络管理结构目前实际运用可以分为（）。
A. 网元层
B. 网元管理层
C. 网络管理层
D. 业务管理层
[判断题]线槽安装方式主要有：双面胶粘帖方式、螺钉固定方式、墙钉方式、架空方式。
[多项选择]我国管理对外贸易运用的行政手段主要有（）
A. 配额管理
B. 海关管理
C. 外汇管理
D. 商品管理
[多项选择]广告中被运用较多的情感主要有（）
A. 美感
B. 幽默感
C. 真诚感
D. 害怕感
E. 亲热感
[单项选择]我国古代科学技术注重实际运用，具有以下特点（）
A. 包容性和超前性
B. 持久性和继承性
C. 民族性和稳定性
D. 实用性和整体性
