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[单项选择]公共关系的重要性还体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着（）作用。
A. 参谋
B. 决策
C. 管理
D. 调查
[单项选择]公共关系的客体要素（），是基础公共关系活动的对象，在组织目标实现的过程中，发挥着巨大的能动性。
A. 个人
B. 公众
C. 管理者
D. 组织者
[判断题]公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。
[单项选择]下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（）
A. 印刷媒介
B. 组织的机构设置
C. 公众对象
D. 工作方法选择
[单项选择]所有从事公共关系职业的人员，在实际工作过程中，均应当始终遵循公共关系（）和行为准则。
A. "四步工作法"
B. 操作流程
C. 职业道德规范
D. 相关法规
[多项选择]在公共关系目标制定过程中，应注意计划目标的（）。
A. 一致性
B. 具体性
C. 可行性
D. 可分解性
E. 激励性
[单项选择]根据公共关系发展过程中的质的飞跃，可以将其划分为（）阶段。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
[多项选择]公共关系活动过程中，应配备由相应的文具，具体的包括以下几种（）。
A. 草稿纸
B. 记事本
C. 文具盒
D. 社会新研制的文具
[多项选择]公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由（）方面的职能决定的。
A. 资料储存中心
B. 领导指挥中心
C. 信息发布中心
D. 环境监测中心
E. 公众接待中心
[多项选择]在公共关系思想的发展过程中，最有代表性的人物分别是（）
A. 艾维·李
B. 伯尼斯
C. 巴纳姆
D. 卡特里普和森特
E. 洛克菲勒
[多项选择]策划原则是公共关系活动策划人员在策划过程中用于（）的准则。
A. 把握问题
B. 观察问题
C. 分析问题
D. 解决问题
[单项选择]在出席公共关系活动人员的管理过程中，设计行走路线应尽量（）。
A. 单向
B. 双向
C. 重复
D. 交叉
[多项选择]在公共关系思想在发展过程中，最有代表性的思想家分别是（）
A. 巴纳姆
B. 艾维•李
C. 伯尼斯
D. 卡特里普和森特
E. 洛克菲勒
[多项选择]公共关系参谋职能的发挥贯穿于决策的全过程，其内容主要有（）。
A. 为决策目标提供咨询建议
B. 为决策提供信息支持
C. 协助决策层提供信息方案
D. 拟定公共关系的对策方案
E. 从公共关系角度评价决策方案
[单项选择]帮助社会组织监测社会环境（）收集社会对保安组织的各种反映，向保安组织决策层和相应部门提供信息和决策咨询。
A. 社会动态、认识、态度和行为
B. 社会舆论、意识、态度和行为
C. 社会关系、思想、态度和行为
D. 社会趋势、心理、态度和行为
