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[单项选择]下列属于公共关系管理环境因素的是（）
A. 组织的目标
B. 机构与人员设置
C. 网络媒介
D. 社会的媒介体制
[单项选择]在出席公共关系活动人员的管理过程中，设计行走路线应尽量（）。
A. 单向
B. 双向
C. 重复
D. 交叉
[多项选择]下列影响建设工程项目管理质量的环境因素中，属于劳动作业环境因素的有（）。
A. 照明方式
B. 地下水位置
C. 风力等级
D. 验收程序
E. 围挡设施
[单项选择]下列影响工程施工质量的因素中，属于施工质量管理环境因素的是（）。
A. 施工企业的质量管理制度
B. 施工现场的安全防护设施
C. 施工现场的交通运输和道路条件
D. 不可抗力对施工质量的影响
[单项选择]下列属于影响健康传播效果的社会环境因素的选项是（）
A. 环境布置
B. 传播活动地点、场所
C. 相关的政策法规
D. 传播者的行为动机
E. 受者的心理需求
[单项选择]下列危险源选项中，不属于行车环境不安全因素的是（）。
A. 夏天炎热，温度过高
B. 冬天天气极冷，路面易结冰
C. 高速公路
D. 夜间
[多项选择]根据双因素理论，下列选项属于保健因素的是（）。
A. 薪酬
B. 工作条件
C. 人际关系
D. 责任感
[单项选择]营销人员的短缺属于任务环境因素的（）因素。
A. 顾客
B. 主管部门
C. 竞争对手
D. 供应商
[单项选择]所有从事公共关系职业的人员，在实际工作过程中，均应当始终遵循公共关系（）和行为准则。
A. "四步工作法"
B. 操作流程
C. 职业道德规范
D. 相关法规
[单项选择]公共关系的客体要素（），是基础公共关系活动的对象，在组织目标实现的过程中，发挥着巨大的能动性。
A. 个人
B. 公众
C. 管理者
D. 组织者
[多项选择]在公共关系目标制定过程中，应注意计划目标的（）。
A. 一致性
B. 具体性
C. 可行性
D. 可分解性
E. 激励性
[单项选择]公共关系的重要性还体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着（）作用。
A. 参谋
B. 决策
C. 管理
D. 调查
[多项选择]下列影响建设工程项目质量的环境因素中，属于劳动作业环境因素的有（）
A. 地下水位
B. 风力等级
C. 照明方式
D. 围挡设施
E. 验收程序
[单项选择]下列选项中属于流程因素引起的操作风险的是（）。
A. 操作失误
B. 系统失灵
C. 外部欺诈
D. 流程设计不合理
[单项选择]下列选项中属于人员因素引起的操作风险的是（）。
A. 违反用工法
B. 系统失灵
C. 外部欺诈
D. 流程设计不合理
[单项选择]根据公共关系发展过程中的质的飞跃，可以将其划分为（）阶段。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
[多项选择]影响大客户购买因素有环境因素，组织因素，人际因素，采购者个人因素，以下属于组织因素的是（）
A. 采购政策
B. 工作流程
C. 技术创新速度
D. 风险态度
[多项选择]企业外部环境因素会影响组织的决策，下列属于企业外部环境因素的有（）。
A. 政府经济政策
B. 社会习俗
C. 其他企业的竞争
D. 企业人才质量
[多项选择]以下选项属于影响期权价值的因素的有（）。
A. 合约标的市场价格
B. 行权价格
C. 波动率
D. 剩余时间
E. 无风险利率
