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[判断题]计量测试设备送外检定过程属于外包过程。（）
[单项选择]下列属于基金外包服务的基础业务内容的是（）。
A. 基金份额登记、估值核算
B. 清算交收
C. 风险及绩效分析
D. 向基金管理人提供客户报告
[单项选择]如果采用外包方式，项目管理办公室应按照省联社外包服务管理办法拟定外包服务项目方案，并向（）提出外包申请。
A. 省联社项目申请部门
B. 省联社科技部门
C. 省联社信息化建设领导小组
D. 项目管理办公室
[简答题]在国际服务外包中，何为“服务外包企业”？服务外包有哪四个特点？
[单项选择]私募投资基金管理人在开展业务外包的各个阶段，关注外包机构是否存在与外包服务相冲突的业务，以及外包机构是否采取有效的（）措施。
A. 监管
B. 结合
C. 防护
D. 隔离
[单项选择]（）属于外包的负面影响
A. 无法借机开拓出满足客户新层次需求和符合弹性运作需求的机会
B. 增加人事成本
C. 资本投资增加
D. 专业知识流失
[简答题]举5个例子说明酶在医药、农业、食品、轻化工、环保或分子生物技术领域的应用。
[单项选择]文书倾向测试属于（）测试。
A. 职业兴趣
B. 职业能力
C. 职业人格
D. 学业成就
[简答题]信用卡发卡机构应慎重选择发卡营销外包服务商，并严格约束与其之间的外包关系，具体应该做到哪些?
[单项选择]（）不属于服务于产品研发需要营销人员去做的。
A. 调研和分析消费者需求的特点和规律。
B. 为工业企业定位新产品提供建议。
C. 协助进行新品测试。
D. 提升精准投放水平，让卷烟产品及时送达需要的消费人群。
[单项选择]企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协定（SLA）是最恰当的（）。
A. 要支援用户数
B. 首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比
C. 请求技术支援的总人次
D. 电话回应的次数
[单项选择]企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协议（SLA）是最恰当的？（）
A. 要支持用户数
B. 首次请求技术支持，即解决的（事件）百分比
C. 请求技术支持的总人次
D. 电话响应的次数
[单项选择]以下不属于现行外包形式的是（）
A. 活动外包
B. 合包
C. 利益关系
D. 计划外包
[单项选择]属于球会外包经营的业务是（）
A. 专卖店经营
B. 草坪养护
C. 球场出租
D. 球童服务
[填空题]根据《中国邮政储蓄银行会计稽核凭证扫描补录外包管理办法（试行）》规定，为促进外包服务规范、稳定有序进行，控制外包服务风险，各一级分行应至少（）对外包服务工作质量进行全面考核与通报。
