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[单项选择]下列哪项不属于办税员具备的基本条件：（）
A. 在单位担任主要领导职务
B. 根据原则照章办事
C. 具有一定税收财会专业知识和技能
D. 具有完全民事行为能力
[多项选择]导税员应定期巡查办税服务厅下列情况（），确保办税服务工作正常开展。
A. 便民服务用品
B. 涉税表证单书
C. 服务设施
D. 机器设备
[判断题]同城通办是税务机关通过办税服务厅、自助办税终端等渠道为纳税人提供不受主管税务机关区域限制的办税服务。通办的地域范围和业务范围由省税务机关确定。
[多项选择]信贷监管员必须具备以下（）基本条件。
A. 具备良好的职业道德修养，爱岗敬业，遵纪守法，坚持原则，廉洁自律；
B. 熟悉国家经济金融政策、法律法规；熟悉行业、产业政策；熟悉农行风险管理基本制度，熟悉各类信贷业务及处理流程，熟悉会计制度、财务制度；熟悉企业生产工艺、市场状况。
C. 取得持证上岗资格
D. 从事信贷工作满3年（含）以上，对于工作能力较强的信贷从业人员可适当放宽。
E. 具有大专以上学历或助理经济师以上技术职称。
[多项选择]办税员人选一般由谁先行确定？（）
A. 纳税个人
B. 纳税单位
C. 税务机关
D. 财政部门
[多项选择]逐步实现以（）为单位设置办税服务厅，办税服务厅应当推行（）办税。
A. 省级税务机关
B. 县（市、区）地方税务机关
C. “一站式”服务
D. “一窗式”
[判断题]对税务师事务所承办的企业所得税汇算清缴纳税申报的鉴证业务，办税服务厅不予受理。
[多项选择]具备条件的办税服务厅应当积极推行以下服务：（）
A. 网上办税
B. 联合办税
C. 同城通办
D. 导税服务
[多项选择]办税服务厅人员的办税服务能力要求（）。
A. 能熟练使用计算机等现代化办公设备
B. 掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用
C. 熟悉办税流程
D. 日常事项处理规范准确
[单项选择]按照规定，办税员参加初次培训的时间不得少于：（）
A. 1.5天
B. 两个半天
C. 0.5天
[单项选择]办税服务厅设有办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域。下列关于咨询辅导区说法错误的是（）。
A. 咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。
B. 设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。
C. 有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。
D. 办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。
[多项选择]进行保险经济活动所应具备的基本条件是（）。
A. 大量同质风险的集合与分散
B. 可保风险的存在
C. 保险费率的厘定与保险基金的建立
D. 保险合同的订立
[多项选择]某汽车经销商办税人员电话向办税服务厅咨询办理延期缴纳税款所需提供的资料有哪些？以下答复正确的有（）。
A. 《延期缴纳税款申请审批表》
B. 税款所属当月月末和申请日当天所有开户银行对帐单。要求所有银行对帐单需加盖银行印章；对于纳税人银行日记帐余额与对帐单金额不相符的情况，需提供银行存款余额调节表
C. 现金流量表
D. 税款所属当月月末和申请日当天现金日记帐复印件、当期“应付工资”明细帐复印件以及劳动和社会保障部门开具的证明等
[多项选择]地方税务机关应当结合当地工作实际，建立办税服务厅工作质量考核评价体系，制定相应的办税服务厅工作考核办法，坚持（）相结合的原则，实行分级负责，深入开展办税服务考核评价工作
A. 定量考核与定性考核
B. 定期考核与日常考核
C. 定制考核和定量考核
D. 订户考核和普遍考核
[单项选择]“办税员可以由企业法人兼任”。这种说法正确吗？（）
A. 正确
B. 错误
C. 不确定
[多项选择]办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。
A. 制度建设
B. 税收救济
C. 税法宣传
D. 办税活动
[单项选择]办税服务厅（）是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。
A. 排队叫号系统
B. 咨询导税台
C. 内外部标识
D. 电子显示屏
[判断题]税务机关应当建立健全办税辅导制度，对于纳税信用等级较低的纳税人，给予重点办税辅导。
[多项选择]当办税服务厅出现办税排队拥堵时，应采取的措施（）。
A. 及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人
B. 及时做好解释工作
C. 告知部分纳税人先回，改天前来办理
D. 对一时无法办理且不是很急的涉税业务，可根据纳税人的意愿，与纳税人约定时间优先办理，实行“二次优先”服务
