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[填空题]促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。
[单项选择]（）是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。
A. 蓝图设计
B. 标准跟进
C. 质量管理
D. 流程再造
[多项选择]市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动的过程中，在处理（）之间利益方面所持有的态度、思想和观念。
[单项选择]（）指企业经营的外部政治形势和状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动、客户服务活动带来的影响。
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 政治环境
D. 文化环境
[单项选择]招贴广告设计创意要从准确有效传达广告信息出发，要具有一定的冲击力、吸引力、感染力和说服力，要有机动性和（），适应市场，满足广告主与消费者的不同要求。
A. 创造性
B. 真实性
C. 灵活性
D. 超越性
[单项选择]上级运用事实说服下级时最有说服力的是（）。
A. 让下级亲眼见到的事实
B. 摆出说服力强的事实
C. 上级亲身经历的事实
D. 典型历史的事实
[判断题]开放组织活动就是以事实说服公众的，它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。
[单项选择]可信性、（）与说服力被视为营销策划书的生命力所在。
A. 创意性
B. 可操作性
C. 完整性
D. 系统性
[单项选择]以下哪一个审计证据最具说服力（）？
A. 在政府机构有记载的不动产契约。
B. 由会计填写的并且从银行退回的已核销支票。
C. 由经理保管的雇员时间卡。
D. 由会计部门归档的供货商发票。
[单项选择]依照《艾滋病防治条例》，艾滋病病毒感染者和艾滋病患者应当将其患病情况应告知（）
A. 朋友
B. 父母
C. 兄弟姐妹
D. 医务人员
E. 与其有性关系者
[单项选择]关于公司本质的学说，最具有说服力的是（）
A. 目的财产说
B. 法人拟制说
C. 有机体说
D. 组织体说
[单项选择]能够做到形象、生动、收放有致，具有一定感染力和说服力的口才所符合的标准是（）。
A. 说得对
B. 说得好
C. 说得妙
D. 说得绝
[单项选择]健康教育工作者希望改变教育对象的不良行为，要提高影响力和说服力，采用相应的，有效劝说。引导教育对象积极参与各种活动，在参与中改变是（）
A. 个人参与法
B. 对方参与法
C. 相互参与法
D. 情景参与法
E. 双方参与法
[单项选择]健康教育工作者希望改变教育对象的不良行为，要提高影响力和说服力，采用相应的，有效劝说。邀请教育对象到健康教育机构进行行为改变的劝说是（）
A. 劝说优势法
B. 谈话优势法
C. 居家优势法
D. 访谈优势法
E. 教育优势法
[单项选择]健康教育工作者希望改变教育对象的不良行为，要提高影响力和说服力，采用相应的，有效劝说。引起对方注意一说明某种需要一阐明解决问题的途径一讲明改变不良行为的好处和不改变的遗憾是（）
A. 动机激励法
B. 主观激励法
C. 客观激励法
D. 谈话激励法
E. 个性吸引法
[单项选择]证明海马与空间辨别学习有关的最有说服力的经典实验模式是（）
A. 交替延缓反应
B. 辐射状八臂迷宫
C. 延缓不匹配训练
D. 主动躲避学习
[单项选择]在病毒与细胞起源的关系上，下面的（）观战越来越有说服力。
A. 生物大分子→病毒→细胞
B. 生物大分子→细胞和病毒
C. 生物大分子→细胞→病毒
D. 都不对
[判断题]在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情（微笑）再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。
[单项选择]在区分口才不同层次的标准中，要求表达者形象、生动、收放有致，具有一定的感染力和说服力的标准是（）。
A. 说得妙
B. 说得好
C. 说得快
D. 说得对
