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[单项选择]对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。
A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿
B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求
C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
[单项选择]为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游员首先应做好的工作是（）。
A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿
B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求
C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
[单项选择]当发生质量问题时，监理工程师首先应作的工作是（）
A. 签发《监理通知单》
B. 签发《工程暂停令》
C. 要求实施单位尽快将情况上报给建设单位
D. 判断质量问题的严重程度
[简答题]装运机工进入工作面首先应做的安全工作有哪些？
[多项选择]抢险救灾，紧急救护首先应做下面哪些工作（）
A. 寻找并救护伤病员
B. 检伤分类，根据不同伤情给予不同处理
C. 现场救护
D. 运输和疏散伤病员
E. 立即手术
[单项选择]油品发生初期火灾，首先应（）。
A. 停止作业
B. 用灭火器进行扑救
C. 用灭火毯进行扑救
D. 报119火警
[单项选择]心理危机干预首先应做的工作是（）
A. 组成若干干预小组
B. 迅速地普遍地开展心理咨询
C. 评估目标人群的心理健康状况
D. 把小学生先集中起来做心理辅导
E. 对各级干部进行心理知识培训
[单项选择]项目进度控制的主要工作环节中，首先应进行的工作是（）。
A. 编制进度计划
B. 定期跟踪进度计划的执行情况
C. 采取纠偏措施
D. 分析和论证进度目标参考
[单项选择]为防止漏接团事件发生，导游应该（）
A. 认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。
B. 始终与全陪保持联系
C. 明确告知全陪，地接标示。
[单项选择]发生喉痉挛时，首先应采取的措施（）
A. 静脉注射地塞米松
B. 雾化吸入混悬麻黄碱
C. 静脉注射非去极化肌松药
D. 托起下颌，面罩吸氧，或持续正压辅助呼吸
E. 放置口咽或鼻咽通气道
[单项选择]发生喉痉挛时，首先应采取的措施是（）
A. 使用糖皮质激素
B. 雾化吸入混悬麻黄碱
C. 静脉注射琥珀胆碱
D. 托起下颌，面罩吸氧，或持续正压辅助呼吸
E. 放置口咽通气道
[单项选择]装置电机、电缆等设施发生火灾，首先应（）。
A. 扑救
B. 切断电源
C. 报警
[单项选择]在装卸货物时，舱内发生大型火灾首先应（）。
A. 向舱内施放CO2
B. 向舱内灌水
C. 关闭舱盖，立即扑救
[单项选择]万一发生火灾，导游人员首先应做的是（）。
A. 通知旅游者
B. 引导大家自救
C. 疏散旅游者
D. 立即报警
[单项选择]旅游过程中发生交通事故，导游员首先应（）。
A. 立即报警
B. 组织抢救受伤游客
C. 报告旅行社
D. 报告公安交通部门
[单项选择]当发生机电设备损坏事故时，值班人员首先应（）
A. 报告哗轮机长
B. 报告船长
C. 离开机舱
D. 采取措施，防止事故扩大
