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发布时间:2024-06-23 23:46:13

[判断题]严格按照公司报省人民政府批准执行的收费标准和车型分类标准车辆发放通行卡,收取通行费。热情服务,文明值勤,使用公司规范文明用语。在任何情况下,不得恶语伤人,要善于处理和化解各类纠纷。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]严格按照公司报省人民政府批准执行的收费标准和车型分类标准车辆"的相关试题:

[判断题]退费是指客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还全部支付的通行费金额的业务。
A.正确
B.错误
[单选题]当司机对收费标准不满意恶语伤人时,与收费员发生争执,处理不正确的是:( )
A.及时制止
B.通知收费班长予以调解
C.只做好记录给予收费员扣分
D.如事态恶劣通知值班领导
[判断题]安全检查工应尊重被查单位和人员、以礼待人、和气平等、文明检查,不准训斥谩骂、恶语伤人。
A.正确
B.错误
[单选题]逃缴通行费行为,是指缴费人在通行收费公路时,利用逃费工具或采取隐蔽方式及()的逃费手段,欲少缴或逃缴通行费的行为。
A.有组织性
B.有规模性
C.有专业性
D.有社会性
[单选题]通行费补交:指通行收费公路的车辆因客户原因()、未交、拒交的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A.少交
B.漏交
C.多交
D.不交
[单选题]收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费,无法确定通行里程的车辆,可以( )。
A.按照本联网区域内可达最远站点通行费的3倍收取车辆通行费;
B.按照其通行的省域内最远站点间收费里程计算;
C.按照司机提供的站点收取3倍车辆通行费;
D.按照司机提供的站点收取车辆通行费。
[判断题]通行卡坏卡是指不能正常读取的卡,为人为坏卡和自然坏卡。
A.正确
B.错误
[判断题]礼貌待客,热情服务是茶艺工作最重要的业务要求和行为规范之一,在与交往的过程中,仪容、仪表常常是第一印象,待人接物,一举一动都会产生个同的效果,与客人对话的距离一般不少于0.5米,使用文明用语和专业语言开展服务。
A.正确
B.错误
[多选题]收费公路经营管理者对依法应当交纳而( )车辆通行费的车辆,有权拒绝其通行,并要求其补交应交纳的车辆通行费。( )
A.拒交
B.少交
C.逃交
D.漏交
[填空题]因客户原因造成通行费损失的,应按___相关流程补收通行费。
[判断题]除《中国公路法》中规定可以收取车辆通行费的公路外,禁止任何公路收取车辆通行费。
A.正确
B.错误
[单选题]()通行权限的车辆,符合下列条件,消除逃交、少交车辆通行费情形的,可恢复其预约通行权限。
A.冻结预约
B.黑名单取消
C.灰名单
D.白名单
[单选题]车辆通行费根据实际通行路径以()为单位累加计算。
A.部
B.省
C.收费站
D.路段
[单选题]因收费公路经营管理单位原因导致通行费应收未收或应免未免的,由()承担相应责任及通行费损失。
A.交通运输部
B.省收费中心
C.收费公路经营管理单位
D.现场收费人员

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