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[单项选择]物业所有人与使用人满意率最大化是办公楼物业管理常规目标中的（）。
A. 经济目标
B. 经营目标
C. 管理目标
D. 服务目标
[单项选择]收益部分使用率最大化是办公楼物业管理常规目标中的（）。
A. 经济目标
B. 经营目标
C. 管理目标
D. 服务目标
[判断题]办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。
[单项选择]办公楼物业管理服务要求包括：办公楼物业服务企业的维护保养工作，应保持房屋建筑的完好和设施设备的（）。
A. 充分运行
B. 正常发挥
C. 使用功能
D. 正常运行
[单项选择]办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括：物业服务企业应根据办公楼的具体情况和（），设置相适应的办公楼物业管理服务机构，配备管理人员和服务设施。
A. 相关规定
B. 行业规范
C. 企业标准
D. 合同约定
[判断题]办公楼物业管理的工作，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护四项内容。
[单项选择]办公楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、（）等。
A. 组织与控制
B. 组织与协调
C. 协调与控制
D. 计划与控制
[单项选择]办公楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定（）、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、组织与控制等。
A. 市场租金策划
B. 租金调整计划
C. 租金收取办法
D. 租金营销计划
[简答题]从宏观、微观及重点三方面说明环境科学所研究的内容。
[判断题]劳动法的任务是对劳动力资源宏观和微观配置进行规范。
[单项选择]景观规划设计层面从宏观至微观、由大至小排列正确的是（）
A. 战略规划总体规划修建性详细规划与修建性设计控制性规划方案设计施工图设计
B. 总体规划战略规划修建性详细规划与修建设计控制性规划方案设计施工图设计
C. 战略规划总体规划控制性规划修建性详细规划与修建设计方案设计施工图设计
D. 战略规划控制性规划总体规划修建性详细规划与修建设计方案设计施工图设计
[多项选择]从微观和宏观、理论和应用这两个方面，可以把组织行为学划分成如下的组成部分（）
A. 组织行为
B. 组织理论
C. 组织发展
D. 人事管理
E. 组织变革
