更多"基于平衡计分卡，设计企业绩效指标体系的主要步骤是（）。"的相关试题:
[单项选择]运用平衡计分卡理论，进行企业KPI指标体系设计的主要程序不包括（）。
A. 设定企业层面的KPI
B. 建立企业的核心价值
C. 确定企业的愿景和战略
D. 设计岗位（个人）的平衡计分卡
[单项选择]平衡计分卡以（）为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，建立与之密切联系的指标体系来衡量战略实施过程，并采取必要的修改以维持战略的持续成功。
A. 财务报表
B. 公司战略
C. 财务预算
D. 公司决策
[多项选择]平衡记分卡绩效考核的指标包括（）
A. 财务
B. 客户
C. 内部经营过程
D. 上级主管
E. 学习与成长
[单项选择]考虑提高员工能力素质而设计的绩效考评指标，是基于（）确定的。
A. 关键绩效模型
B. 战略地图
C. 胜任特征模型
D. 工作态度指标
[单项选择]绩效管理其深层的目标是基于企业的（）
A. 宗旨
B. 使命
C. 发展目标
D. 发展战略
[单项选择]企业管理习惯于仅从财务角度来测评企业绩效，最可能导致平衡计分卡在（）方面的障碍。
A. 技术
B. 信息交流
C. 组织与管理
D. 对绩效考评认识
[单项选择]使用平衡计分卡的方法，组织评价管理绩效是基于以下哪一项？（）
A. 一个单一的最终的经营结果的测量方法，例如剩余收益；
B. 多样的财务和非财务的测量方法；
C. 多样的但仅仅是非财务的测量方法；
D. 多样的但仅仅是财务的测量方法。
[单项选择]绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与（）。
A. 绩效管理目标的设计
B. 绩效管理制度的设计
C. 绩效管理方法的设计
D. 绩效管理内容的设计
[填空题]公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、（）和政治绩效三个方面。
[单项选择]评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的（）。
A. 财务指标
B. 客户指标
C. 内部流程指标
D. 学习和成长指标
[单项选择]（）主要负责预算绩效管理制度设计，组织、指导有关部门单位开展预算绩效管理。
A. 财政部
B. 主管部门
C. 项目单位
D. 地方政府
[判断题]绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。
[多项选择]通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）
A. 财务
B. 客户
C. 内部经营过程
D. 学习与成长
E. 环境
[多项选择]政府绩效主要关注下列哪些方面？（）
A. 成本
B. 投入
C. 产出
D. 效果
E. 公平
[多项选择]特许经营企业绩效考评的原则有（）。
A. 明确化、公开化原则
B. 反馈原则
C. 效益原则
D. 客观评价原则
