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[判断题]国家电网公司供电服务十项承诺规定，居民客户供电方案答复期限不超过3个工作日。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]国家电网公司供电服务十项承诺对供电方案的答复期限是（ ）。
A.居民客户不超过3个工作日
B.低压电力客户不超过7个工作日
C.高压单电源客户不超过15个工作日
D.高压双电源客户不超过30个工作日
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中，居民客户供电方案答复期限不超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限，低压电力客户不超过（ ）个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中供电方案答复期限，高压单电源客户不超过（ ）个工作日。
A.7
B.10
C.15
D.20
[判断题]判断题 Jc5B1119
620450国家电网公司供电服务十项承诺规定：客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。（）
A.正确
B.错误
[判断题]国家电网供电服务十项承诺规定：受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复
处理意见。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务十项承诺》规定，受理客户计费电能表校验申请后，( )个工作日内出具检测
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]《供电服务十项承诺》规定，福建公司城市地区供电可靠率不低于99.89％，农网供电可靠率不低于( )
A.0.986
B.99％
C.0.995
D.0.996
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，低压客户平均接电时间：居民客户()个工作日。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，低压客户平均接电时间：非居民客户()个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]供电服务十项承诺中，城市电网平均供电可靠率达到（ ）。
A.99.90%
B.98.50%
C.99.80%
D.97.80%
[单选题]供电服务十项承诺中，农村电网平均供电可靠率达到（ ）。
A.99.90%
B.98.50%
C.99.80%
D.97.80%
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：低压客户平均接电时间：居民客户（ ）个工作日，非居民客户（ ）个工作日。
A.5、15
B.5、10
C.7、15
D.7、10
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：受理客户计费电能表校验申请后，（ ）个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，（ ）个工作日内核实并答复。
A.5，5
B.5,10
C.3,7
D.3，5
[单选题]按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求，用户申验在( )个工作日内出具检测结果。
A.1
B.3
C.5
D.7
[多选题]选择题：《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定|受理客户投诉后|（ ）个工作日内联系客户|（ ）个工作日内答复处理意见。
A.1
B.3
C.7
D.10
[单选题]《供电服务十项承诺》规定，费用结清后(）小时内恢复供电
A.6
B.12
C.24
D.36
