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[单项选择]主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是（）
A. 职能制结构
B. 事业部制结构
C. 矩阵型结构
D. 控股型结构
[判断题]组织论主要研究系统的组织结构模式，组织分工和组织工作流程组织
[单项选择]企业组织结构的刚性是指（）
A. 其领导、指挥关系不太明确，且常有变动
B. 有规范化的规章制度和工作程序，管理权力高度集中于企业的上层
C. 各部门间，岗位间的任务、职责分工比较笼统，常需要通过横向协调而加以明确和调整
D. 组织内部主要依靠横向沟通
[多项选择]连锁企业组织结构的类型有（）
A. 直线型组织
B. 直线职能型组织
C. 地区事业部制
D. 事业部制
E. 产品事业部制
[多项选择]企业组织结构可以区分为刚性结构和柔性结构两种基本类型，其中柔性结构的特点是（）
A. 有规范化的规章制度和工作程序
B. 各部门间和岗位间的任务、职责分工比较笼统，常需要通过横向协调而加以明确和调整
C. 有正式的组织结构，但其领导、指挥关系不太明确，且常有变动
D. 决策权比较分散于下层E.组织内部主要依靠横向沟通
[单项选择]企业组织结构设计的核心内容是（）
A. 企业组织职权的规定
B. 企业组织层次的设计
C. 组织授权
D. 企业职能结构与部门结构的设计
[单项选择]我国企业组织结构调整的必由之路是（）
A. 社会化协作
B. 巾场化
C. 产权明晰化
D. 管理科学化
[多项选择]连锁企业组织结构设置的原则包括（）
A. 效能原则
B. 统一协调原则
C. 统一协调原则
D. 责权一致性原则
E. 以营销为中心
[填空题]企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构，它以（）为中心。
[判断题]中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。
