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[判断题]根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》， 营业厅与办公区须有效区隔，进入营业厅需进行身份登记。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》，营业厅应按照（）原则进行布置。
A.环保
B.节约
C.安全
D.美观
[单选题]乡镇供电所营业厅内外部装修应符合国家电网公司关于标准化营业厅建设指导手册中（ ）级营业厅的有关规定。
A.A
B.B
C.C
D.D
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范，变更营业厅（ ）应提前7天在营业厅内外公告在变更事项
A.名称
B.服务项目
C.等级
D.营业时间
[单选题]根据供电营业厅运营管理规范要求，2022年要完成营业厅优化升级全覆盖，全面建成（）营业厅服务网络
A.三型量网
B.三型一化
C.1+N
D.一站式
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范，法定节假日期间，（ ）营业厅可根据实际客户服务需求安排营业时间并做好公告
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范要求，（）不得存放于营业厅
A.私人现金
B.贵重物品
C.有价证券
D.交费凭证
[单选题]根据供电营业厅运营管理规范要求，（）负责制定本省营业厅运营管理实施细则、操作手册
A.国网营销部
B.新疆公司营销部
C.新疆公司营销服务中心
D.地州公司营销部
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范要求，应加强营业厅安全管理，采取有效措施防范（）等安全风险发生
A.人身
B.资金
C.信息
D.消防
E.公共卫生
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范，（ ）营业厅实行无周休、无午休，可根据业务数量安排调配在岗人员的现场运营管理
A.A级
B.B级
C.C级
D.D级
[多选题]根据供电营业厅运营管理规范，变更营业厅（ ）以及服务项目、营业状态应报上级营销部批准后执行
A.名称
B.地址
C.等级
D.营业时间
[单选题]____指营业厅经理利用工具表格,对门店运营管理的各个模块进行检测管理,实现门店的标准化运营管理。( )
A. 运营巡察
B. 门店巡察
C. 门店检测
D. 高效巡店
[填空题]根据供电营业厅运营管理规范，营业厅营业员应统一着装、佩戴(____)
[填空题]根据供电营业厅运营管理规范，营业厅营业时间公告牌应及时更新并印刷(____)供电服务热线标识
[多选题]根据《广州供电局供电服务信息公开管理办法》，以下哪些是营业厅需公开的内容：
A.企业基本情况
B.电价及收费标准
C.业务办理程序及时限
D.服务承诺
[单选题]根据供电营业厅运营管理规范要求，营业厅安防设施应派专人维护，至少每月（）次巡检
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[填空题]根据供电营业厅运营管理规范，营业厅业务受理应实行一次性告知，做好(____)，
