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[判断题]办理个人客户信息修改,若客户移动电话有变更,则需发送校验码验证移动电话的准确性,若客户移动电话接收不到短信,可采取现场拨号方式核实移动电话的准确性。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户信息登记表用于办理个人客户信息新建业务。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户信息修改操作中,应由客户本人办理的是( )。
A.单位地址
B.家庭地址
C.工作单位
D.职业
[单选题]归属主管客户经理对客户信息登记的及时性、准确性、完整性负责,( )需对客户信息登记的完整性进行核对,反洗钱工作小组和市场部门应将尽职调查信息登记情况纳入年度检查的范围。
A.会计结算部
B.营业部
C.客户经理主管部门
D.反洗钱工作小组
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时,如果当前用户为存量客户,则进入客户资料修改界面,如果当前用户为新用户,返回'客户信息不存在'。
A.正确
B.错误
[判断题]银行为客户办理个人结售汇业务时,必须先登录OCRM查询客户结售汇信息后,再为客户办理结售汇业务。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户信息变更可以在()范围内办理。
A.省辖
B.市辖
C.县辖
D.开户行
[判断题]二级支行负责人未对客户经理采集信息的全面性、真实性、准确性把关,导致信息采集出现明显疏漏或虚假的,不得免责。
A.正确
B.错误