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[判断题]旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车长声明;乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车值班员声明。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上丢失实名制车票时,列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注()字样
A.A、“原票丢失”
B.B、“挂失补”
C.C、“丢失车票”
D.D、“车票丢失”
[多选题]旅客在车上丢失实名制车票时,列车经查验旅客本人( )一致,由列车长办理挂失补办服务,票面标注“车票丢失”字样。
A.购票时所使用的有效身份证件
B.行程信息提示
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票信息
[判断题]旅客在车上丢失实名制车票时,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在列车上丢失车票,列车经查验( )一致,由列车长办理挂失补办服务。
A.旅客本人
B.购票时所使用的有效身份证件原件
C.购票信息
D.购票短信
[判断题]旅客在列车上丢失车票,经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注“挂失补”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客持挂失补车票乘车,将挂失补车票丢失时,按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上丢失实名制车票,列车上补票后到到站办理退票,车站窗口核实旅客身份信息及原票、后补购票信息,若有原购票记录,且已购车票有效后,退还( )。
A.原票票价
B.后补车票,列车补票手续费不退
C.后补车票及列车补票手续费
D.后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上丢失非实名制车票,补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还( )的依据。
A.原票票价
B.后补票价
C.全部票价
D.原票与后补票差额
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上丢失车票又找到原票的,车长应编制客运记录交给旅客,作为退还( )的依据
A.原车票
B.原车票和手续费
C.后补车票
D.后补车票和手续费